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Política de privacidad de Pro-Data

política de privacidad

Efectivo a partir del 12 de septiembre de 2025

Esta Política de Privacidad (la "Política") explica cómo Demtech Services, Inc. ("Demtech" o "nosotros") recopila, utiliza, divulga y protege la información en relación con: (i) el firmware de equipos habilitados para Pro-Data ("Firmware Pro-Data"), (ii) la aplicación móvil Pro-Data Tech, (iii) la aplicación de escritorio Pro-Data Live y (iv) el software Pro-Data Uploader (denominados colectivamente "Pro-Data"). Al utilizar Pro-Data, usted acepta esta Política.

Esta Política no aborda las prácticas de privacidad de terceros que no sean de nuestra propiedad ni estén bajo nuestro control. Le recomendamos leer esta Política y utilizar la información que contiene para tomar decisiones informadas.

Personal Information.

    • Firmware Pro-Data. No es necesario crear una cuenta ni iniciar sesión para utilizar equipos equipados con el firmware Pro-Data.
    • Pro-Data Tech. No es necesario crear una cuenta ni iniciar sesión para utilizar las funciones principales de Pro-Data Tech.
    • Pro-Data Live. El uso de Pro-Data Live requiere que cree una cuenta de usuario y una contraseña. Recopilamos la siguiente información proporcionada por el usuario para autenticar a los usuarios, gestionar el acceso de los mismos y prestar servicios personalizados.
      1. Nombre de la empresa;
      2. Nombre personal;
      3. Información de contacto de la empresa, como la dirección y el número de teléfono de la empresa;
      4. Dirección de correo electrónico de la empresa;
      5. Credenciales de inicio de sesión, como nombre de usuario y contraseña; y,
      6. La fecha y hora de su aceptación de esta Política.
    • Pro-Data Uploader. El uso de Pro-Data Uploader requiere que introduzca el nombre de usuario creado para su cuenta de usuario de Pro-Data Live.

Información no personal que recopilamos o recibimos. Recopilamos automáticamente cierta información técnica y de uso necesaria para operar, dar soporte y mejorar nuestros productos y servicios. El uso que usted hace de Pro-Data nos autoriza a recopilar y recibir dicha información.
‍

Divulgaciones específicas por región

Cómo se utiliza y comparte la información.‍

    • Información no personal: Datos de uso del equipo. Pro-Data recopila y procesa automáticamente datos relacionados con los equipos conectados que utilizan el firmware de Pro-Data («Datos de uso del equipo»), incluyendo, entre otros:
      1. Identificadores del equipo;
      2. Duración y frecuencia de uso del equipo;
      3. Métricas de rendimiento del equipo;
      4. Registros de errores del equipo; y,
      5. Datos de los sensores del equipo;
      6. Parámetros operativos del equipo;
      7. Información de geolocalización del equipo conectado.
    • Información de geolocalización. Ciertas características y funcionalidades de Pro-Data se basan en la ubicación del equipo determinada por GPS (p. ej., latitud y longitud GPS). Para proporcionar estas características y funcionalidades, Pro-Data recopila automáticamente información de geolocalización siempre que un satélite GPS sea accesible para el equipo que tiene instalado el firmware de Pro-Data (denominada colectivamente «Información de geolocalización»).
    • Otra información. También recopilamos o recibimos automáticamente información adicional sobre usted y su uso de Pro-Data, así como información sobre los dispositivos móviles u ordenadores que utiliza para acceder a Pro-Data (denominada colectivamente «Otra información»).

No utilizamos su información personal para fines distintos a los descritos en esta Política sin su consentimiento o según lo permitido por la ley ‍

Acceso y modificación de la información y de las preferencias de comunicación. Es posible que enviemos notificaciones a su computadora o dispositivo móvil. Puede desactivar estas notificaciones eliminando el servicio correspondiente o modificando la configuración de su computadora o dispositivo móvil. ‍

Avisos importantes para personas que no residen en los EE. UU. Pro-Data y nuestros servidores operan en los Estados Unidos. Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos, es posible que su información se procese en los Estados Unidos y en otros países. Cuando corresponde, utilizamos mecanismos de transferencia legales —tales como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea y la Adenda para la Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido— para proteger su información. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide utilizar Pro-Data, usted consiente de manera irrevocable e incondicional dicha transferencia, procesamiento y uso en los Estados Unidos y en otros lugares. ‍

Cómo protegemos su información. Adoptamos medidas comercialmente razonables para proteger la información frente a pérdidas, usos indebidos y accesos, divulgaciones, alteraciones o destrucciones no autorizados. No obstante, tenga en cuenta que ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos ni la de las bases de datos de terceros con quienes podamos compartir dicha información, ni tampoco podemos garantizar que la información que usted proporcione no sea interceptada durante su transmisión a través de Internet. En particular, los correos electrónicos que nos envíe podrían no ser seguros; por ello, le recomendamos que tenga especial cuidado al decidir qué información nos transmite por esta vía. ‍

Conservación de datos. Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestar los servicios, cumplir con los fines descritos en esta Política y atender nuestras obligaciones legales, contables o de presentación de informes. Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan. ‍

Puede ejercer estos derechos de forma gratuita hasta dos veces al año. Si las solicitudes son excesivas o repetitivas, es posible que cobremos una tarifa o rechacemos la solicitud.

Unión Europea/EEE y Reino Unido

No tratamos datos sensibles (por ejemplo, datos relativos a la salud, la raza, la religión o datos biométricos) sin su consentimiento explícito, tal como exige la ley.

Australia. Gestionamos la información personal de conformidad con la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y los Principios de Privacidad de Australia (APP).

    • Nos autoriza a utilizar su información personal para autenticar a los usuarios, gestionar cuentas y personalizar la experiencia del usuario.
    • Usted nos autoriza a utilizar su Información Personal, los Datos de Uso del Equipo, la Información de Geolocalización y la Otra Información (denominados colectivamente la «Información») para:
      1. Proporcionar y mejorar la funcionalidad de Pro-Data;
      2. Prestarle nuestros servicios;
      3. Analizar el rendimiento del equipo y los patrones de uso;
      4. Solucionar problemas técnicos;
      5. Brindar asistencia remota; y
      6. Desarrollar nuevas funciones y servicios.
    • En un esfuerzo continuo por comprender mejor a nuestros usuarios, a Pro-Data y a nuestros productos y servicios, es posible que analicemos cierta información de forma anonimizada y agregada para operar, mantener, gestionar y mejorar Pro-Data y/o nuestros productos y servicios. Esta información agregada no le identifica personalmente. Podemos divulgar estadísticas agregadas de usuarios para describir Pro-Data y nuestros productos y servicios a socios comerciales e inversores actuales y potenciales, así como a otros terceros para otros fines legítimos.
    • Podemos compartir parte o la totalidad de su información con cualquiera de nuestras empresas matrices, filiales, empresas conjuntas u otras empresas bajo control común con nosotros.
    • A medida que desarrollamos nuestro negocio, es posible que vendamos o adquiramos empresas o activos. En caso de venta corporativa, fusión, reorganización, venta de activos, disolución o evento similar, la Información podría formar parte de los activos transferidos.
    • En la medida en que lo permita la ley, también podemos divulgar la Información:
      1. Cuando así lo exija la ley, una orden judicial o cualquier otra autoridad gubernamental, organismo regulador o autoridad encargada de hacer cumplir la ley; o
      2. Cuando consideremos que divulgar dicha Información es necesario o aconsejable; por ejemplo, para proteger nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestra seguridad, o los de terceros, incluido usted.
    • No vendemos ni alquilamos información a terceros.

Estados Unidos – Avisos estatales. Lo siguiente se aplica a los residentes de determinados estados de los EE. UU. En caso de conflicto, estos avisos estatales prevalecen para sus respectivos residentes.

    • Tiempo de respuesta de DemTech. Responderemos a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@demtech.com.
    1. Apelaciones. Si denegamos su solicitud, puede apelar ante el Fiscal General de su estado.
    • Nevada. No vendemos «información cubierta» según se define en la legislación de Nevada (NRS 603A). Los residentes de Nevada pueden enviar solicitudes para optar por no participar en la venta a privacy@demtech.com.
    • Washington – Datos de salud del consumidor. No tenemos la intención de recopilar "datos de salud del consumidor" según la definición de la Ley "My Health My Data" de Washington. Si nuestras prácticas cambian, actualizaremos esta Política y, cuando corresponda, obtendremos el consentimiento y proporcionaremos información adicional.
    • Tiendas de aplicaciones; sitios web externos. Es posible que su tienda de aplicaciones (por ejemplo, iTunes o Google Play) recopile cierta información en relación con su uso de Pro-Data, como información personal, información de pago, información de geolocalización y otros datos basados ​​en el uso. No tenemos control alguno sobre la recopilación de dicha información por parte de una tienda de aplicaciones de terceros, y cualquier recopilación o uso de este tipo estará sujeto a las políticas de privacidad aplicables de dicho tercero. Por consiguiente, no nos hacemos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de terceros. Le recomendamos consultar la política de privacidad y los términos de uso aplicables de los terceros al visitar otros sitios web.
    • Niños. Pro-Data no está dirigido a niños menores de 13 años. Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA, por sus siglas en inglés) y no recopilamos deliberadamente información personal de ningún niño menor de 13 años. Solicitamos que los menores (menores de 13 años) no utilicen Pro-Data Tech ni Pro-Data Live. Si un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, el padre o tutor legal de dicho niño puede ponerse en contacto con nosotros y solicitar que se elimine dicha información de nuestros registros.
    • Cambios en esta Política de privacidad. Esta Política entra en vigor en la fecha indicada en la parte superior de la misma. Podemos modificar esta Política periódicamente. Dichos cambios se publicarán en el sitio web de DemTech en: Política de privacidad de Pro-Data – Demtech Services, Inc. Al acceder a Pro-Data después de que realicemos cambios en esta Política, se considerará que usted ha aceptado dichos cambios. Tenga en cuenta que, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, nuestro uso de la Información se rige por la Política vigente en el momento en que recopilamos dicha Información. Le recomendamos consultar esta Política periódicamente.
    • Cómo contactarnos. Si tiene preguntas sobre esta Política, envíenos un correo electrónico a privacy@demtech.com indicando «Privacy Policy» en el asunto, o escríbanos a la siguiente dirección: 6414 Capitol Avenue, Diamond Springs, California 95619.

ACUERDO DE TÉRMINOS DE SERVICIO Y USO

El presente Acuerdo de Términos de Servicio y Uso (en adelante, el "Acuerdo") regula su acceso y uso de: (i) el firmware de equipos habilitados para Pro-Data ("Firmware Pro-Data"), (ii) la aplicación móvil Pro-Data Tech ("Pro-Data Tech"), (iii) la aplicación de escritorio Pro-Data Live ("Pro-Data Live") y (iv) el software Pro-Data Uploader ("Pro-Data Uploader") (denominados colectivamente "Pro-Data" o los "Servicios"), proporcionados por DemTech Services, Inc. ("DemTech" o "nosotros").

POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ESTE ACUERDO ANTES DE ACCEDER A LOS SERVICIOS O UTILIZARLOS. AL ACCEDER A CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS O UTILIZARLA, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO. SI NO ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, NO PODRÁ ACCEDER A LOS SERVICIOS NI UTILIZARLOS.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías ni la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Por consiguiente, es posible que algunas o todas las exclusiones o limitaciones anteriores no se apliquen a usted, y que usted disponga de derechos adicionales. En dichas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita a la máxima medida permitida por la ley.

    • Excepciones. Las limitaciones establecidas en la Sección 10.1 no se aplicarán a: (i) las obligaciones de indemnización de una parte en virtud de la Sección 11; (ii) el incumplimiento por parte de una parte de sus obligaciones de confidencialidad en virtud de la Sección 7; (iii) las obligaciones de una parte en virtud de la Sección 8.2 (Seguridad de los datos); o (iv) la negligencia grave, la conducta dolosa o el fraude de cualquiera de las partes.
    • Responsable del tratamiento: Demtech Services, Inc. Si designamos un representante en la UE/el Reino Unido o un Delegado de Protección de Datos (DPD), incluiremos dicha información aquí.
    • Derechos:
      1. Derecho a ser informado: Usted tiene derecho a ser notificado sobre la recopilación y el uso de su información personal.
      2. Derecho de acceso: Usted tiene derecho a recibir una copia de la información personal suya que procesamos.
      3. Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitarnos que corrijamos errores en su información personal.
      4. Derecho de supresión («Derecho al olvido»): Usted tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal en determinadas situaciones.
      5. Derecho a la limitación del tratamiento: Usted tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias, como cuando impugna la exactitud de los datos.
      6. Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a recibir la información personal que nos proporcionó en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir dichos datos a un tercero en determinadas situaciones.
      7. Derecho de oposición: Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de su información personal con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, así como en otras situaciones específicas.
      8. Derecho relativo a la toma de decisiones automatizada: Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le conciernan o le afecten significativamente de modo similar.
    • Reclamaciones: Póngase en contacto con nosotros primero por correo electrónico en privacy@demtech.com. Si el asunto no se resuelve, puede presentar una reclamación ante su autoridad de control local. Los residentes en el Reino Unido pueden dirigirse a la Information Commissioner’s Office (ICO).
    • Transferencias internacionales: Utilizamos las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea y el Anexo sobre Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido, según corresponda.

DEFINICIONES

DemTech Services, Inc.
6414 Capitol Avenue
Diamond Springs, California 95619
Email: legal@DemTech.com

SERVICIOS Y ACCESO

    • Derechos: Conforme a la legislación australiana sobre privacidad, usted tiene derecho a:
      1. Acceder a su información personal
      2. Corregir información personal inexacta, incompleta o desactualizada
      3. Presentar una reclamación por un incumplimiento de los APP
    • Acceso y corrección: Puede solicitar el acceso a su información personal y su corrección. Responderemos a las solicitudes relacionadas con su información personal en un plazo de 30 días a partir de su recepción.
    • Divulgaciones transfronterizas (APP 8): Nuestros servidores se encuentran en los EE. UU. y su información personal se transmitirá a dichos servidores. Adoptaremos medidas razonables para garantizar la protección de su información de conformidad con las APP.
    • Reclamaciones: Póngase en contacto con nosotros primero por correo electrónico en privacy@demtech.com. Si no se resuelven, puede dirigirse a la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC).

CONCESIONES DE LICENCIA Y RESTRICCIONES

Al acceder a los servicios o utilizarlos, usted reconoce que ha leído y comprendido este acuerdo, y acepta quedar vinculado por el mismo.

TITULARIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL

    • Vigencia posterior a la terminación. Las siguientes disposiciones permanecerán vigentes tras la terminación o el vencimiento del presente Acuerdo: Secciones 1 (Definiciones), 4 (Titularidad y propiedad intelectual), 5 (Tarifas y pago) respecto a los importes devengados o pagaderos con anterioridad a la terminación, 6.8 (Efectos de la terminación), 6.9 (Vigencia posterior a la terminación), 7 (Confidencialidad), 9 (Exclusión de garantías), 10 (Limitación de responsabilidad), 11 (Indemnización) y 12 (Disposiciones generales).
    • Publicidad. Ninguna de las partes emitirá comunicados de prensa relacionados con el presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. No obstante lo anterior, DemTech podrá incluir su nombre y logotipo en sus listas de clientes y materiales promocionales, siempre que dicho uso se ajuste a sus directrices sobre marcas comerciales y a lo dispuesto en el presente Acuerdo.
    • Derechos del Gobierno. Los Servicios y la documentación relacionada son «Artículos comerciales» (Commercial Items), según se define dicho término en la sección 2.101 del título 48 del C.F.R., y consisten en «Software informático comercial» (Commercial Computer Software) y «Documentación de software informático comercial» (Commercial Computer Software Documentation), tal como se utilizan dichos términos en la sección 12.212 o en la sección 227.7202 del título 48 del C.F.R., según corresponda. De conformidad con la sección 12.212 o con las secciones 227.7202-1 a 227.7202-4 del título 48 del C.F.R., según corresponda, el Software informático comercial y la Documentación de software informático comercial se licencian a los usuarios finales del Gobierno de los EE. UU. (a) únicamente como Artículos comerciales y (b) únicamente con aquellos derechos que se otorgan a todos los demás usuarios finales conforme a los términos y condiciones aquí establecidos.
    • Medidas de equidad. Usted reconoce que cualquier incumplimiento de sus obligaciones con respecto a los derechos de propiedad intelectual o a la información confidencial de DemTech podría causar a DemTech un perjuicio irreparable para el cual no existe un remedio legal adecuado. En consecuencia, DemTech podrá solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad para prevenir o detener cualquier incumplimiento del presente Acuerdo, sin necesidad de constituir fianza.
    • Encabezamientos. Los encabezamientos del presente Acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no afectarán a la interpretación de ninguna disposición.
    • Ausencia de renuncia. La falta o el retraso de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho en virtud del presente Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho.
    • Plazo de prescripción. Usted acepta que, independientemente de cualquier disposición legal en contrario, cualquier reclamación o causa de acción derivada del uso de los Servicios o relacionada con el presente Acuerdo deberá presentarse en un plazo de un (1) año a partir del momento en que surgió dicha reclamación o causa de acción; de lo contrario, quedará prescrita de forma definitiva.

PLAZO Y TERMINACIÓN

    • Derechos de privacidad en California
      1. Residentes de California: En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), los residentes de California tienen los siguientes derechos:
        1. Derecho a saber qué información personal recopilamos sobre usted
        2. Derecho a acceder a una copia de su información personal
        3. Derecho a solicitar la eliminación de su información personal
        4. Derecho a optar por no permitir la venta o el intercambio de su información personal
        5. Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial
        6. Derecho a no ser objeto de discriminación por ejercer sus derechos de privacidad
      2. Ley "Shine the Light". Conforme a la Sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con nosotros pueden optar por no permitir que compartamos su información de contacto con terceros para fines de marketing directo.
      3. Ley de privacidad de California: "Do Not Track" (No realizar seguimiento). No respondemos a las señales de "Do Not Track" ni a configuraciones similares del navegador.
      4. Tiempo de respuesta de DemTech. Responderemos a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@demtech.com.
    • Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Utah (UCPA)
      1. Si usted es residente de Virginia, Colorado, Connecticut o Utah, tiene derecho a:
        1. Acceder a sus datos personales;
        2. Corregir datos personales inexactos o desactualizados;
        3. Eliminar sus datos personales;
        4. Recibir una copia de sus datos personales en un formato portátil;
        5. Oponerse a la publicidad dirigida, a la venta de sus datos personales o a la elaboración de perfiles que den lugar a decisiones significativas sobre usted.

CONFIDENCIALIDAD

    • Firmware Pro-Data. Las siguientes condiciones adicionales se aplican al Firmware Pro-Data:
      1. Usted reconoce que el Firmware Pro-Data está diseñado para funcionar únicamente en equipos fabricados o suministrados por DemTech.
      2. DemTech podrá, ocasionalmente, proporcionar actualizaciones o mejoras para el Firmware Pro-Data. Usted se compromete a instalar dichas actualizaciones o mejoras con prontitud una vez que DemTech las ponga a su disposición.
      3. Usted no utilizará el Firmware Pro-Data con equipos o dispositivos que no hayan sido fabricados o suministrados por DemTech.
    • Pro-Data Tech. Se aplican los siguientes términos adicionales a Pro-Data Tech:
      1. Usted reconoce que Pro-Data Tech está diseñado para funcionar en dispositivos móviles que ejecuten sistemas operativos compatibles, según se especifica en la Documentación.
      2. Usted es responsable de obtener y mantener los dispositivos móviles compatibles necesarios para acceder a Pro-Data Tech y utilizarlo.
      3. Usted reconoce que el uso de Pro-Data Tech puede estar sujeto a los términos y condiciones impuestos por la tienda de aplicaciones desde la cual descargue Pro-Data Tech, y acepta cumplir con dichos términos y condiciones.
    • Pro-Data Live. A Pro-Data Live se le aplican los siguientes términos adicionales:
      1. Usted reconoce que Pro-Data Live está diseñado para funcionar en equipos que utilicen sistemas operativos compatibles, según se especifica en la Documentación.
      2. Usted es responsable de obtener y mantener los equipos compatibles necesarios para acceder a Pro-Data Live y utilizarlo.
      3. Usted deberá asegurarse de que el número de Usuarios Autorizados que acceden a Pro-Data Live y lo utilizan no exceda el número de licencias de usuario que usted haya adquirido.
    • Pro-Data Uploader. A Pro-Data Uploader se le aplican las siguientes condiciones adicionales:
      1. Usted reconoce que Pro-Data Uploader está diseñado para funcionar en equipos que utilicen sistemas operativos compatibles, según se especifica en la Documentación.
      2. Usted es responsable de obtener y mantener los equipos compatibles necesarios para acceder a Pro-Data Uploader y utilizarlo.
      3. Deberá utilizar Pro-Data Uploader exclusivamente con el fin de cargar datos desde el Equipo a Pro-Data Live.

Privacidad y seguridad de los datos

    • Mantenimiento programado. DemTech podrá realizar tareas de mantenimiento programado en los Servicios; durante dicho periodo, es posible que los Servicios no estén disponibles. DemTech realizará esfuerzos razonables para notificarle con antelación sobre cualquier mantenimiento programado.
    • Soporte técnico. DemTech proporcionará soporte técnico para los Servicios según lo especificado en el Formulario de Pedido aplicable o según se acuerde de otro modo por escrito entre las partes.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

    • Limitación de responsabilidad. NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO NO LIMITATIVO, DAÑOS POR INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS (INCLUSO SI SE NOS HUBIERA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, SI DICHOS DAÑOS HUBIERAN SIDO RAZONABLEMENTE PREVISIBLES PARA NOSOTROS O SI HUBIÉRAMOS INCURRIDO EN NEGLIGENCIA GRAVE) EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS, LA APLICACIÓN O EL USO DE LOS MISMOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER DAÑO DERIVADO DE: (i) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS O LA APLICACIÓN; (ii) EL COSTE DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTIVOS; O (iii) EL ACCESO NO AUTORIZADO A SUS DATOS O LA ALTERACIÓN DE LOS MISMOS. EN CUALQUIER CASO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO SE LIMITARÁ AL IMPORTE QUE USTED NOS HAYA ABONADO EFECTIVAMENTE POR LOS SERVICIOS CONFORME AL MISMO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    • Exención de responsabilidad. LOS SERVICIOS Y LOS PRO-DATA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. TODOS LOS SERVICIOS, TECNOLOGÍA, SOFTWARE, APLICACIONES, FUNCIONES, CONTENIDOS, IMÁGENES, MATERIALES Y DEMÁS DATOS O INFORMACIÓN QUE PROPORCIONAMOS EN RELACIÓN CON LA APLICACIÓN (COLECTIVAMENTE, LA "APLICACIÓN") SE SUMINISTRAN "TAL CUAL" Y "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN". NO REALIZAMOS DECLARACIONES NI OFRECEMOS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, CON RESPECTO A LA APLICACIÓN. SALVO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, AUSENCIA DE INFRACCIÓN, DISFRUTE PACÍFICO Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS COMERCIALES. NO GARANTIZAMOS QUE LA APLICACIÓN FUNCIONE SEGÚN LO DESCRITO, QUE FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES O ERRORES, QUE ESTÉ LIBRE DE COMPONENTES DAÑINOS, NI QUE LOS DATOS QUE ALMACENE EN LA APLICACIÓN ESTÉN SEGUROS O NO SUFRAN PÉRDIDAS O DAÑOS. NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CORTES DE SUMINISTRO ELÉCTRICO, FALLOS DEL SISTEMA U OTRAS INTERRUPCIONES, incluidas aquellas que afecten al procesamiento de los datos de uso de los equipos. Ningún consejo o información que usted obtenga de nosotros, de terceros o a través de la Aplicación creará garantía alguna que no esté expresamente establecida en estas Condiciones de uso. Usted acepta que cualquier esfuerzo por nuestra parte para modificar la Aplicación no se considerará una renuncia a esta exención general de responsabilidad sobre garantías. Todo el riesgo derivado del uso o del rendimiento de la Aplicación recae exclusivamente sobre usted.
    • Retrasos en Internet. LOS SERVICIOS PUEDEN ESTAR SUJETOS A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y DE LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. DEMTECH NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN RETRASO, FALLO EN LA ENTREGA U OTRO DAÑO DERIVADO DE DICHOS PROBLEMAS.
    • Precisión del GPS. Los datos de geolocalización PRO-DATA dependen de una visibilidad satelital despejada y su precisión se limita a un margen de unos pocos pies. Estos datos de geolocalización no deben utilizarse para elaborar planos «as-built» (conforme a obra) de las uniones soldadas terminadas.
    • Política de privacidad. La Política de privacidad de DemTech, disponible aquí, se incorpora por referencia al presente documento y se aplica a los Servicios. Usted reconoce haber leído y comprendido la Política de privacidad de DemTech y acepta la recopilación, el uso y la divulgación de información allí descritos.
    • Seguridad de los datos. DemTech mantendrá las salvaguardias administrativas, físicas y técnicas adecuadas, diseñadas para proteger la seguridad, la confidencialidad y la integridad de los Datos del Usuario. DemTech no (i) modificará los Datos del Usuario, (ii) divulgará los Datos del Usuario salvo lo dispuesto en la Política de privacidad de DemTech, ni (iii) accederá a los Datos del Usuario salvo lo dispuesto en la Política de privacidad de DemTech.
    • Tratamiento de datos. En la medida en que DemTech trate datos personales (según se definen en la legislación aplicable) contenidos en los Datos del Usuario, DemTech tratará dichos datos personales únicamente en calidad de encargado del tratamiento, actuando por cuenta de usted como responsable del tratamiento y de conformidad con los requisitos de la Política de privacidad de DemTech, el presente Acuerdo y la legislación aplicable.
    • Sus responsabilidades. Usted deberá asegurarse de que su uso de los Servicios y todos los Datos del Usuario cumplan con el presente Acuerdo y con todas las leyes y normativas aplicables, incluidas aquellas relacionadas con la privacidad de los datos, la seguridad de los datos y la transmisión de datos técnicos o personales. Usted es el único responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad y adecuación de todos los Datos del Usuario.
    • Obligaciones de confidencialidad. Cada parte mantendrá la confidencialidad de la Información Confidencial de la otra parte y no divulgará dicha Información Confidencial a terceros ni la utilizará para fines ajenos al alcance del presente Acuerdo. Cada parte adoptará medidas razonables para proteger la confidencialidad de la Información Confidencial de la otra parte; dichas medidas ofrecerán, como mínimo, el mismo nivel de protección que las que aplica para proteger su propia Información Confidencial, sin que en ningún caso sean inferiores a las que exige un grado de diligencia razonable.
    • Excepciones. La Información Confidencial no incluirá aquella información que (i) sea o llegue a ser de conocimiento público general sin que medie incumplimiento de alguna obligación contraída con la parte divulgadora, (ii) fuera conocida por la parte receptora con anterioridad a su divulgación por parte de la parte divulgadora sin que medie incumplimiento de alguna obligación contraída con la parte divulgadora, (iii) sea recibida de un tercero sin que medie incumplimiento de alguna obligación contraída con la parte divulgadora, o (iv) haya sido desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin utilizar ni hacer referencia a la Información Confidencial de la parte divulgadora.
    • Divulgaciones permitidas. La parte receptora podrá divulgar Información Confidencial de la parte divulgadora si así lo exige alguna ley, estatuto, norma o reglamento federal, estatal o local, una citación judicial o un procedimiento legal, siempre que (i) la parte receptora notifique sin demora y por escrito a la parte divulgadora sobre dicho requisito (en la medida en que esté legalmente permitido), (ii) la parte receptora preste a la parte divulgadora asistencia razonable, a costa de esta última, si dicha parte desea impugnar o limitar tal divulgación, y (iii) la parte receptora divulgue únicamente aquella parte de la Información Confidencial cuya divulgación sea legalmente obligatoria.
    • Recursos. Cada parte reconoce que cualquier incumplimiento de sus obligaciones relativas a la Información Confidencial podría causar a la otra parte un perjuicio irreparable para el cual no existe un remedio legal adecuado; por consiguiente, la parte que no haya incurrido en incumplimiento tendrá derecho a solicitar medidas cautelares inmediatas, además de cualquier otro recurso disponible conforme a derecho o en equidad.

INDEMNIZACIÓN

    • Vigencia del Acuerdo. El presente Acuerdo entra en vigor en la fecha en que usted lo acepte por primera vez y continúa vigente hasta que todas las suscripciones contempladas en el mismo hayan expirado o se hayan dado por terminadas.
    • Plazo del firmware Pro-Data. La licencia para el firmware Pro-Data comienza en la fecha de entrega del Equipo y se mantiene vigente mientras usted sea propietario del Equipo, salvo que se rescinda antes de conformidad con el presente Acuerdo.
    • Vigencia de Pro-Data Tech. La licencia de Pro-Data Tech comienza en la fecha en que usted descarga e instala la aplicación y continúa hasta que sea rescindida por cualquiera de las partes de conformidad con el presente Acuerdo.
    • Plazo de Pro-Data Live. El plazo de suscripción para Pro-Data Live será el especificado en el formulario de pedido aplicable. Salvo que se indique lo contrario en el formulario de pedido, las suscripciones se renovarán automáticamente por períodos adicionales iguales al plazo de suscripción que vence o por un año (lo que sea menor), a menos que una de las partes notifique a la otra su decisión de no renovar con al menos 30 días de antelación a la finalización del plazo de suscripción correspondiente.
    • Plazo de Pro-Data Uploader. La licencia de Pro-Data Uploader comienza en la fecha en que usted descarga e instala el software y continúa durante la vigencia de su suscripción a Pro-Data Live, a menos que se rescinda antes de conformidad con el presente Acuerdo.
    • Resolución por causa justificada. Cualquiera de las partes podrá resolver el presente Contrato por causa justificada (i) previa notificación por escrito a la otra parte con 30 días de antelación sobre un incumplimiento sustancial, si dicho incumplimiento no se subsana al vencimiento de dicho plazo, o (ii) si la otra parte es objeto de una solicitud de declaración de quiebra o de cualquier otro procedimiento relacionado con la insolvencia, la administración judicial, la liquidación o la cesión de bienes en beneficio de los acreedores.
    • Terminación por conveniencia. DemTech podrá terminar el presente Acuerdo por conveniencia mediante notificación por escrito a usted con 90 días de antelación.
    • Efectos de la terminación. Tras la terminación o el vencimiento del presente Acuerdo por cualquier motivo:
      1. Todas las licencias concedidas en virtud del mismo finalizarán inmediatamente;
      2. Usted deberá cesar todo uso de los Servicios;
      3. Usted deberá devolver o destruir sin demora toda la Información Confidencial de DemTech que esté en su poder o bajo su control;
      4. DemTech podrá eliminar o deshabilitar su cuenta y el acceso a los Servicios; y
      5. DemTech podrá eliminar cualesquiera Datos de Usuario suyos almacenados en los Servicios transcurridos 30 días desde la terminación, salvo que esté legalmente prohibido.

DISPOSICIONES GENERALES

Acuerdo íntegro. El presente Acuerdo, incluidos sus anexos, apéndices o adendas, constituye la totalidad del acuerdo entre las partes en relación con su objeto y prevalece sobre cualquier acuerdo, propuesta o declaración anterior o simultánea, ya sea por escrito o verbal, relativa a dicho objeto. Ninguna modificación, enmienda o renuncia a cualquier disposición de este Acuerdo surtirá efecto a menos que conste por escrito y esté firmada por la parte frente a la cual se pretenda hacer valer dicha modificación, enmienda o renuncia.

Beneficiarios terceros. No existen beneficiarios terceros en virtud del presente Acuerdo.

Renuncia. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza, o se retrase en el ejercicio de, cualquier derecho en virtud del presente Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho.

Divisibilidad. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición del presente Acuerdo es contraria a la ley, dicha disposición será modificada por el tribunal e interpretada de manera que mejor cumpla con los objetivos de la disposición original en la mayor medida permitida por la ley, permaneciendo vigentes las demás disposiciones del presente Acuerdo.

Cesión. Ninguna de las partes podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo, ya sea por ministerio de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte (el cual no se denegará sin causa justificada). No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá ceder el presente Acuerdo en su totalidad, sin el consentimiento de la otra parte, a una filial suya o en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de la totalidad o de la mayor parte de sus activos. Sin perjuicio de lo anterior, el presente Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes, así como de sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.

Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de lo dispuesto en el presente Acuerdo debido a causas ajenas a su control razonable, incluidas, entre otras, catástrofes naturales, actos gubernamentales, inundaciones, incendios, terremotos, disturbios civiles, actos terroristas, huelgas u otros conflictos laborales, ataques informáticos o actos maliciosos —tales como ataques dirigidos a Internet o realizados a través de este, o contra cualquier proveedor de servicios de Internet, sistema de telecomunicaciones o centro de alojamiento de datos—; no obstante, se excluyen de esta disposición la situación financiera de una parte o sus obligaciones de pago.

Notificaciones. Todas las notificaciones relacionadas con el presente Acuerdo deberán realizarse por escrito y se considerarán efectuadas: (i) en el momento de su entrega personal, (ii) el segundo día hábil siguiente a su envío por correo, (iii) el segundo día hábil siguiente a su envío por fax con confirmación de recepción, o (iv) el segundo día hábil siguiente a su envío por correo electrónico. Las notificaciones dirigidas a DemTech deberán enviarse a la dirección indicada en la Sección 12.12 más adelante, con copia a legal@DemTech.com. Las notificaciones dirigidas a usted se enviarán a la dirección que haya facilitado en la información de su cuenta o a la especificada en el Formulario de Pedido correspondiente.

Cumplimiento de las normas de exportación. Los Servicios y demás tecnología que DemTech pone a disposición, así como sus derivados, pueden estar sujetos a las leyes y normativas de exportación de los Estados Unidos y de otras jurisdicciones. Cada una de las partes declara que no figura en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. de partes denegadas. Usted no permitirá que los Usuarios Autorizados accedan a los Servicios ni los utilicen en un país sujeto a embargo por parte de los EE. UU. ni en violación de ninguna ley o normativa de exportación de los EE. UU.

Anticorrupción. Usted acepta que no ha recibido ni se le ha ofrecido ningún soborno, comisión ilícita, pago, regalo o bien de valor ilegal o indebido por parte de ningún empleado o representante de DemTech en relación con el presente Acuerdo. Si tuviera conocimiento de cualquier infracción de la restricción anterior, deberá notificarlo a DemTech sin demora.

Legislación aplicable y jurisdicción. El presente Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Las partes se someten por la presente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Sacramento, California, a efectos de resolver cualquier controversia relacionada con este Acuerdo.

Renuncia a juicio por jurado. Asimismo, usted acepta, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, renunciar a cualquier derecho a un juicio por jurado con respecto a cualquier reclamación, reconvención o acción que surja de los Términos de uso o del uso de los servicios.

Información de contacto. Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, por favor contáctenos en:

    • Indemnización por parte de DemTech. DemTech deberá defenderle, indemnizarle y eximirle de responsabilidad frente a cualquier reclamación, acción, demanda, procedimiento, pérdida, daño, responsabilidad, coste o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de, o esté relacionado con, cualquier reclamación de que los Servicios, cuando se utilicen según lo autorizado en el presente Acuerdo, infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros. Si los Servicios llegan a ser —o, a juicio de DemTech, es probable que lleguen a ser— objeto de una reclamación por infracción, DemTech podrá, a su elección y costa: (i) obtener para usted el derecho a seguir utilizando los Servicios; (ii) sustituir o modificar los Servicios de modo que no infrinjan derechos, manteniendo al mismo tiempo una funcionalidad sustancialmente equivalente; o (iii) cancelar su derecho a utilizar los Servicios y reembolsarle las tarifas abonadas por adelantado correspondientes al periodo restante de la Suscripción. La obligación de indemnización anterior no será aplicable en la medida en que la infracción derive de: (a) el uso de los Servicios por su parte incumpliendo lo dispuesto en el presente Acuerdo; (b) la combinación de los Servicios con productos, servicios o procesos empresariales de terceros no suministrados por DemTech; o (c) el cumplimiento por parte de DemTech de sus especificaciones o instrucciones.
    • Indemnización por su parte. Usted deberá defender e indemnizar a DemTech, así como eximirla de toda responsabilidad, frente a cualquier reclamación, acción, demanda, procedimiento, pérdida, daño, responsabilidad, coste y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con (i) el uso que usted haga de los Servicios en violación del presente Acuerdo o de la legislación aplicable, (ii) cualquier Dato de Usuario o (iii) la vulneración por su parte de derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad.
    • Procedimiento de Indemnización. Las obligaciones de la parte indemnizadora conforme a esta Sección 11 están condicionadas a que la parte indemnizada (i) notifique por escrito y con prontitud la reclamación a la parte indemnizadora, (ii) otorgue a la parte indemnizadora el control exclusivo de la defensa y la resolución de la reclamación (siempre que la parte indemnizadora no pueda llegar a un acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la parte indemnizada, el cual no podrá ser denegado, condicionado ni demorado injustificadamente, a menos que el acuerdo libere incondicionalmente a la parte indemnizada de toda responsabilidad), y (iii) preste a la parte indemnizadora, a su cargo, toda la asistencia razonable en relación con la defensa y la resolución de la reclamación.

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO

    • Titularidad de DemTech. DemTech y sus licenciantes son propietarios y conservarán todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los mismos. No se le concede ningún derecho en virtud del presente documento, salvo lo expresamente establecido en él.
    • Su titularidad. Usted es propietario y conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos del Usuario, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los mismos. Por la presente, usted otorga a DemTech una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para utilizar, reproducir y mostrar los Datos del Usuario únicamente en la medida necesaria para prestarle los Servicios y según lo permitido por la Política de privacidad de DemTech.
    • Comentarios. Si usted proporciona a DemTech sugerencias, solicitudes de mejora, recomendaciones, correcciones u otros comentarios (en adelante, los «Comentarios»), DemTech podrá utilizar dichos Comentarios sin restricciones y sin contraer obligación alguna hacia usted. Por la presente, usted cede irrevocablemente a DemTech todos los derechos, títulos e intereses sobre los Comentarios.
    • Reserva de derechos. Todos los derechos que no se le concedan expresamente en el presente Acuerdo quedan reservados por DemTech y sus licenciantes.
    • TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN Y PAGO
      1. Tarifas de Pro-Data Firmware. La tarifa de licencia de Pro-Data Firmware está incluida en el precio de compra del Equipo.
      2. Tarifas de Pro-Data Tech. Pro-Data Tech se le proporciona sin coste alguno.
      3. Tarifas de Pro-Data Live. Usted deberá abonar todas las tarifas especificadas en el Formulario de Pedido para Pro-Data Live. Salvo que se especifique lo contrario en el presente documento o en el Formulario de Pedido: (i) las tarifas se basan en los Servicios adquiridos y no en el uso real; (ii) las obligaciones de pago son irrevocables y las tarifas abonadas no son reembolsables; y (iii) las cantidades adquiridas no pueden reducirse durante el Plazo de Suscripción correspondiente.
      4. Condiciones de pago. Salvo que se especifique lo contrario en el Formulario de Pedido, las Tarifas de Suscripción de Pro-Data Live se abonan anualmente por adelantado. Usted es responsable de facilitar a DemTech información de facturación y contacto completa y precisa, así como de notificar a DemTech cualquier cambio en dicha información.
      5. Cargos por mora. Si DemTech no recibe los importes facturados en virtud del presente acuerdo en la fecha de vencimiento, a discreción de DemTech: (i) dichos importes podrán devengar intereses de demora a un tipo del 1,5 % mensual sobre el saldo pendiente, o al tipo máximo permitido por la ley (si este fuera inferior), desde la fecha de vencimiento del pago hasta la fecha en que se efectúe el mismo; y/o (ii) DemTech podrá condicionar las futuras renovaciones de suscripción y los Formularios de Pedido a condiciones de pago más breves que las especificadas en la Sección 5.4.
      6. Suspensión del servicio. Si cualquier importe adeudado por usted en virtud de este o cualquier otro acuerdo relativo a los Servicios presenta un retraso en el pago de 30 días o más, DemTech podrá, sin perjuicio de otros derechos y recursos, suspender los Servicios hasta que dichos importes se abonen en su totalidad.
      7. Impuestos. Salvo que se indique lo contrario, las tarifas de DemTech no incluyen impuestos, gravámenes, aranceles ni cargas gubernamentales similares de ninguna naturaleza (incluidos, por ejemplo, el impuesto sobre el valor añadido, impuestos sobre ventas, uso o retenciones) exigibles por cualquier jurisdicción (colectivamente, los "Impuestos"). Usted es responsable de abonar todos los Impuestos asociados a sus compras realizadas en virtud del presente acuerdo. Si DemTech tiene la obligación legal de pagar o recaudar impuestos de los que usted sea responsable en virtud de esta Sección 5.7, DemTech le emitirá una factura y usted deberá abonar dicho importe, a menos que presente a DemTech un certificado de exención fiscal válido y autorizado por la autoridad fiscal competente.

TÉRMINOS ADICIONALES PARA SERVICIOS ESPECÍFICOS

    • Licencia para el firmware Pro-Data. Sujeto a los términos y condiciones del presente Acuerdo, DemTech le otorga por la presente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el firmware Pro-Data únicamente tal como se encuentra integrado en el equipo adquirido a DemTech y exclusivamente para sus fines empresariales internos.
    • Licencia para Pro-Data Tech. Sujeto a los términos y condiciones del presente Acuerdo, DemTech le otorga por la presente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para descargar, instalar y utilizar la aplicación móvil Pro-Data Tech en dispositivos móviles compatibles de su propiedad o bajo su control, exclusivamente para sus fines comerciales internos.
    • Licencia de Pro-Data Live. Sujeto a los términos y condiciones del presente Acuerdo y al pago de la Cuota de Suscripción por su parte, DemTech le otorga por la presente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para descargar, instalar y utilizar la aplicación de escritorio Pro-Data Live en equipos compatibles de su propiedad o bajo su control, exclusivamente para sus fines empresariales internos durante el Plazo de Suscripción.
    • Licencia para Pro-Data Uploader. Sujeto a los términos y condiciones del presente Acuerdo y al pago de las tarifas aplicables por Pro-Data Live, DemTech le otorga por la presente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para descargar, instalar y utilizar el software Pro-Data Uploader en equipos compatibles de su propiedad o bajo su control, exclusivamente para sus fines comerciales internos durante el Plazo de Suscripción.
    • Restricciones. Salvo que se permita expresamente en el presente Acuerdo, usted no podrá, ni permitirá que ningún Usuario Autorizado o tercero realice lo siguiente:
      1. Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de cualquier otro modo descubrir el código fuente, el código objeto o la estructura subyacente, las ideas, los conocimientos técnicos (*know-how*) o los algoritmos relevantes para los Servicios o para cualquier software, documentación o datos relacionados con los Servicios;
      2. Modificar, traducir o crear obras derivadas basadas en los Servicios;
      3. Utilizar los Servicios para fines de tiempo compartido (*timesharing*) o como oficina de servicios (*service bureau*), o bien en beneficio de un tercero;
      4. Eliminar cualquier aviso o etiqueta de propiedad de los Servicios;
      5. Vender, revender, licenciar, sublicenciar, distribuir, alquilar o arrendar los Servicios, o incluir los Servicios en una oferta de oficina de servicios o de externalización (*outsourcing*);
      6. Utilizar los Servicios para almacenar o transmitir material que infrinja derechos, sea difamatorio o resulte ilegal o ilícito de cualquier otro modo, o para almacenar o transmitir material que vulnere los derechos de privacidad de terceros;
      7. Utilizar los Servicios para almacenar o transmitir código malicioso o virus;
      8. Interferir o alterar la integridad o el rendimiento de los Servicios o de los datos de terceros contenidos en ellos;
      9. Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o a sus sistemas o redes asociados;
      10. Acceder a los Servicios con el fin de desarrollar un producto o servicio de la competencia o de realizar una evaluación comparativa (*benchmark*) con un producto o servicio ajeno a DemTech;
      11. Copiar características, funciones o elementos gráficos de los Servicios; o
      12. Utilizar los Servicios de cualquier manera que exceda el alcance de uso permitido en el presente documento.
    • Usuarios autorizados. Usted puede permitir que los Usuarios autorizados utilicen los Servicios de conformidad con el presente Acuerdo, siempre que usted sea responsable de todos los actos y omisiones de dichos Usuarios autorizados. Cualquier acto u omisión por parte de un Usuario autorizado que, de ser realizado por usted, constituiría un incumplimiento del presente Acuerdo, se considerará un incumplimiento del mismo por su parte.

MISCELÁNEAS

    • «Acuerdo» significa los presentes Términos de Servicio y Uso, incluidos cualesquiera anexos, programas o adendas.
    • «Usuarios autorizados» significa sus empleados, contratistas y agentes que usted autoriza para acceder a los Servicios y utilizarlos a través de su cuenta.
    • «Información confidencial» significa toda información no pública divulgada por una parte a la otra, ya sea de forma oral, por escrito o por cualquier otro medio, que esté designada como confidencial o que razonablemente deba entenderse como tal dada la naturaleza de la información y las circunstancias de su divulgación, incluyendo, entre otros, planes de negocio, datos de clientes, información financiera, software, especificaciones y otra información de propiedad exclusiva.
    • «Contenido» significa toda información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, vídeos, mensajes u otros materiales enviados, publicados, mostrados, almacenados o transmitidos en o a través de los Servicios.
    • «Documentación» significa las guías de usuario, la ayuda en línea, las notas de la versión, los materiales de formación y cualquier otra documentación proporcionada o puesta a su disposición por DemTech en relación con el uso o funcionamiento de los Servicios.
    • «Equipo» se refiere a los equipos y dispositivos de hardware de la marca DemTech, fabricados o suministrados por DemTech, que cuentan con el firmware Pro-Data.
    • «Derechos de propiedad intelectual» significa todos los derechos de patente, derechos de autor, derechos sobre diseños de trazado de circuitos integrados (*mask works*), derechos morales, derechos de imagen pública, derechos de marca comercial, imagen comercial y marca de servicio, fondo de comercio (*goodwill*), derechos sobre secretos comerciales y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual que existan actualmente o surjan en el futuro, así como todas las solicitudes, registros, renovaciones y prórrogas de los mismos, conforme a las leyes de cualquier estado, país, territorio u otra jurisdicción.
    • «Cuota de suscripción» significa el coste anual por el acceso a Pro-Data Live.
    • «Plazo de suscripción» significa el periodo durante el cual usted ha acordado suscribirse a Pro-Data Live, de conformidad con el Formulario de pedido.
    • «Formulario de pedido» significa, en conjunto: (a) su orden de compra de Equipos y (b) la factura o confirmación de pedido por escrito correspondiente emitida por DemTech en respuesta (lo cual constituye la aceptación por parte de la Empresa). Cada Formulario de pedido identifica los productos/servicios, las cantidades, los precios/descuentos, los impuestos y tasas, los datos de facturación y envío, el método de envío y el calendario de entrega (así como cualquier plazo de suscripción, si corresponde). Se rechazan y carecen de validez los términos preimpresos o contradictorios que figuren en su orden de compra. En caso de conflicto, la factura o confirmación de pedido por escrito correspondiente de DemTech prevalecerá únicamente en lo relativo a sus términos comerciales expresos (p. ej., precio, cantidad, fechas de entrega). Los presentes Términos de uso rigen todos los demás aspectos relacionados con los Servicios.
    • «Datos del usuario» significa la información descrita en nuestra Política de privacidad, y excluye la Información confidencial de DemTech.
    • Requisitos de elegibilidad y uso exclusivo para empresas. Pro-Data está destinado únicamente a usuarios empresariales. Al utilizar Pro-Data, usted declara y garantiza que:
      1. Es un representante autorizado de una entidad empresarial que ha adquirido equipos compatibles con Pro-Data a DemTech o a sus distribuidores autorizados, y que cuenta con la autorización para vincular a dicha entidad a estos Términos de uso.
      2. Accede a Pro-Data en relación con equipos compatibles con Pro-Data que usted ha adquirido a DemTech o a sus distribuidores autorizados.
      3. No accede a Pro-Data con fines personales, de consumo o domésticos.
    • Firmware Pro-Data. Se le otorga la licencia del firmware Pro-Data al adquirir equipos de DemTech. No es necesario crear una cuenta ni iniciar sesión para utilizar equipos que cuenten con el firmware Pro-Data.
    • Pro-Data Tech. Pro-Data Tech se le ofrece de forma gratuita. No es necesario crear una cuenta ni iniciar sesión para utilizar las funciones principales de Pro-Data Tech. Sin embargo, es posible que algunas funciones avanzadas requieran que inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Pro-Data Live.
    • Pro-Data Live. Pro-Data Live se le proporciona mediante suscripción y requiere el pago de las tarifas establecidas en la Sección 5. El uso de Pro-Data Live requiere que cree una cuenta de usuario y una contraseña. Recopilamos cierta información facilitada por el usuario para autenticar a los usuarios, gestionar el acceso de los mismos y prestar servicios personalizados, tal como se describe en nuestra Política de privacidad.
    • Pro-Data Uploader. Pro-Data Uploader se le proporciona como parte de su suscripción a Pro-Data Live. El uso de Pro-Data Uploader requiere que introduzca el nombre de usuario creado para su cuenta de usuario de Pro-Data Live.
    • Acceso a los Servicios. Sujeto al cumplimiento de este Acuerdo por su parte, DemTech le otorga un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no susceptible de sublicencia para acceder a los Servicios y utilizarlos únicamente para sus fines empresariales internos durante el plazo aplicable.
    • Requisitos de equipamiento. Usted es responsable de obtener y mantener cualquier equipo y servicio auxiliar necesario para conectarse a los Servicios, acceder a ellos o utilizarlos de cualquier otro modo, incluyendo, entre otros, el hardware, el software y la conexión a Internet. Asimismo, será responsable de mantener la seguridad de su equipo, cuenta, contraseñas y archivos, así como de todos los usos que se hagan de su cuenta o de su equipo, con o sin su conocimiento o consentimiento.
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