سياسة خصوصية البيانات الاحترافية

سياسة الخصوصية

يسري اعتبارًا من 12 سبتمبر 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه (" السياسة ") كيفية قيام شركة Demtech Services, Inc. (" ديمتك " أو " نحن " أو " لنا") بجمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها فيما يتعلق بما يلي: (1) البرامج الثابتة للأجهزة التي تدعم Pro-Data (" البرامج الثابتة لـ Pro-Data ")، (2) تطبيق Pro-Data Tech للهواتف المحمولة، (3) تطبيق Pro-Data Live لأجهزة سطح المكتب، و(4) برنامج Pro-Data Uploader (يُشار إليها مجتمعةً بـ " Pro-Data "). باستخدامك Pro-Data، فإنك توافق على هذه السياسة.

لا تتناول هذه السياسة ممارسات الخصوصية لأي طرف ثالث لا نملكه أو نسيطر عليه. نشجعكم على قراءة هذه السياسة، واستخدام المعلومات الواردة فيها لاتخاذ قرارات مدروسة.

معلومات شخصية.

  1. برنامج Pro-Data الثابت. لستَ مُطالبًا بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول لاستخدام الأجهزة المُجهزة ببرنامج Pro-Data الثابت.
  2. برو-داتا تك. لستَ مطالباً بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول لاستخدام الوظائف الأساسية لبرو-داتا تك.
  3. Pro-Data Live. يتطلب استخدام Pro-Data Live إنشاء حساب مستخدم وكلمة مرور. نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدمون أدناه للتحقق من هويتهم، وإدارة وصولهم، وتقديم خدمات مخصصة لهم.
    1. اسم الشركة؛
    2. الاسم الشخصي؛
    3. معلومات الاتصال الخاصة بالعمل، مثل عنوان العمل ورقم هاتف العمل؛
    4. عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل؛
    5. بيانات تسجيل الدخول، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور؛ و
    6. تاريخ ووقت قبولك لهذه السياسة.
  4. أداة رفع البيانات الاحترافية. يتطلب استخدام أداة رفع البيانات الاحترافية إدخال اسم المستخدم الذي أنشأته لحساب مستخدم Pro-Data Live الخاص بك.

المعلومات غير الشخصية التي نجمعها أو نتلقاها. نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام اللازمة لتشغيل منتجاتنا وخدماتنا ودعمها وتحسينها. استخدامك لـ Pro-Data يُخوّلنا بجمع هذه المعلومات وتلقيها.

الإفصاحات الخاصة بالمنطقة

كيفية استخدام المعلومات ومشاركتها.

  1. معلومات غير شخصية: بيانات استخدام المعدات. تقوم Pro-Data تلقائيًا بجمع ومعالجة البيانات المتعلقة بمعدات Pro-Data Firmware المتصلة ("بيانات استخدام المعدات")، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
    1. معرّفات المعدات؛
    2. مدة استخدام المعدات وتكرارها؛
    3. مقاييس أداء المعدات؛
    4. سجلات أعطال المعدات؛ و
    5. بيانات مستشعرات المعدات؛
    6. معايير تشغيل المعدات؛
    7. معلومات الموقع الجغرافي لمعدات التوصيل.
  2. معلومات الموقع الجغرافي. تعتمد بعض ميزات ووظائف برنامج Pro-Data على موقع الجهاز كما يحدده نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) (مثل خطوط الطول والعرض). ولتوفير هذه الميزات والوظائف، يقوم برنامج Pro-Data تلقائيًا بجمع معلومات الموقع الجغرافي كلما كان أحد أقمار نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) متاحًا للأجهزة المثبتة عليها برامج Pro-Data الثابتة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ " معلومات الموقع الجغرافي ").
  3. معلومات أخرى. نقوم أيضًا تلقائيًا بجمع أو تلقي معلومات إضافية تتعلق بك وباستخدامك لـ Pro-Data ومعلومات تتعلق بأجهزتك المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المستخدمة للوصول إلى Pro-Data (يشار إليها مجتمعة باسم " المعلومات الأخرى ").

لا نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى غير تلك الموضحة في هذه السياسة دون موافقتك أو على النحو الذي يسمح به القانون.

الوصول إلى المعلومات وتفضيلات الاتصال وتعديلها. قد نرسل إشعارات إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. يمكنك تعطيل هذه الإشعارات عن طريق حذف الخدمة المعنية أو عن طريق تغيير الإعدادات على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك .

إشعارات هامة للمقيمين خارج الولايات المتحدة. يتم تشغيل Pro-Data وخوادمنا في الولايات المتحدة. إذا كنت مقيمًا خارج الولايات المتحدة، فقد تتم معالجة معلوماتك في الولايات المتحدة ودول أخرى. عند الاقتضاء، نستخدم آليات نقل قانونية - مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية وملحق نقل البيانات الدولي في المملكة المتحدة - لحماية معلوماتك. إذا كنت مقيمًا خارج الولايات المتحدة واخترت استخدام Pro-Data، فإنك توافق بشكل نهائي وغير مشروط على هذا النقل والمعالجة والاستخدام في الولايات المتحدة وفي أي مكان آخر .

كيف نحمي معلوماتك. نتخذ خطوات معقولة تجاريًا لحماية المعلومات من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. مع ذلك، يُرجى العلم بأنه لا يوجد نظام أمان منيع تمامًا. لا يمكننا ضمان أمان قواعد بياناتنا أو قواعد بيانات الأطراف الثالثة التي قد نشارك معها هذه المعلومات، كما لا يمكننا ضمان عدم اعتراض المعلومات التي تُرسلها أثناء نقلها عبر الإنترنت. على وجه الخصوص، قد لا يكون البريد الإلكتروني المُرسل إلينا آمنًا، لذا يُرجى توخي الحذر عند تحديد المعلومات التي تُرسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني .

الاحتفاظ بالبيانات. نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات، وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والإبلاغية. وعندما لا تعود هناك حاجة للبيانات، يتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هوية أصحابها .

يمكنك ممارسة هذه الحقوق مجاناً حتى مرتين في السنة. في حال كانت الطلبات مفرطة أو متكررة، قد نفرض رسوماً أو نرفض الطلب.

الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة

لا نقوم بمعالجة البيانات الحساسة (مثل البيانات الصحية أو العرقية أو الدينية أو البيومترية) بدون موافقتك الصريحة، كما هو مطلوب بموجب القانون.

أستراليا. نحن نتعامل مع المعلومات الشخصية وفقًا لقانون الخصوصية لعام 1988 (الكومنولث) ومبادئ الخصوصية الأسترالية (APPs).

  1. أنت تفوضنا باستخدام معلوماتك الشخصية للتحقق من هوية المستخدمين، وإدارة الحسابات، وتخصيص تجربة المستخدم.
  2. أنت تفوضنا باستخدام معلوماتك الشخصية، وبيانات استخدام المعدات، ومعلومات الموقع الجغرافي، والمعلومات الأخرى (يشار إليها مجتمعة بـ " المعلومات ") من أجل:
    1. توفير وتحسين وظائف برنامج Pro-Data؛
    2. نقدم لكم خدماتنا؛
    3. تحليل أداء المعدات وأنماط استخدامها؛
    4. حل المشكلات التقنية؛
    5. تقديم الدعم عن بُعد؛ و
    6. تطوير ميزات وخدمات جديدة.
  3. في إطار سعينا المستمر لفهم مستخدمينا، وشركة Pro-Data، ومنتجاتنا وخدماتنا بشكل أفضل، قد نقوم بتحليل بعض المعلومات بشكل مجهول ومُجمّع لتشغيل وصيانة وإدارة وتحسين Pro-Data، و/أو منتجاتنا وخدماتنا. لا تكشف هذه المعلومات المُجمّعة عن هويتك الشخصية. يجوز لنا الكشف عن إحصاءات المستخدمين المُجمّعة لوصف Pro-Data، ومنتجاتنا وخدماتنا لشركاء الأعمال والمستثمرين الحاليين والمحتملين، ولأطراف ثالثة أخرى لأغراض قانونية أخرى.
  4. قد نشارك بعض أو كل معلوماتك مع أي من شركاتنا الأم أو الشركات التابعة أو المشاريع المشتركة أو الشركات الأخرى الخاضعة لسيطرتنا المشتركة.
  5. مع تطور أعمالنا، قد نبيع أو نشتري شركات أو أصولاً. في حال بيع الشركة، أو اندماجها، أو إعادة هيكلتها، أو بيع أصولها، أو حلّها، أو أي حدث مماثل، قد تكون المعلومات جزءاً من الأصول المنقولة.
  6. إلى الحد الذي يسمح به القانون، يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات التالية:
    1. عندما يقتضي القانون أو أمر المحكمة أو أي سلطة حكومية أو سلطة إنفاذ قانون أو هيئة تنظيمية أخرى ذلك؛ أو
    2. عندما نعتقد أن الكشف عن هذه المعلومات ضروري أو مستحسن، على سبيل المثال، لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة الآخرين، بما في ذلك أنت.
  7. نحن لا نبيع أو نؤجر المعلومات لأطراف ثالثة.

الولايات المتحدة - إشعارات الولايات. تنطبق الأحكام التالية على سكان بعض الولايات الأمريكية. وفي حال وجود أي تعارض، تُعتمد إشعارات الولايات هذه بالنسبة لسكانها.

  1. مدة استجابة ديمتك. سنرد على طلبات المستهلكين التي يمكن التحقق منها في غضون 45 يومًا من تاريخ استلامها. تواصلوا معنا عبر إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@demtech.com.
  2. الاستئناف. إذا رفضنا طلبك، يمكنك الاستئناف لدى المدعي العام لولايتك.
  3. نيفادا. لا نبيع "المعلومات المشمولة" كما هو مُعرّف في قانون نيفادا (NRS 603A). يمكن لسكان نيفادا تقديم طلبات إلغاء الاشتراك في البيع إلى privacy@demtech.com.
  4. واشنطن - بيانات صحة المستهلك. لا نعتزم جمع "بيانات صحة المستهلك" كما هو مُعرَّف في قانون واشنطن "صحتي بياناتي". في حال تغيير ممارساتنا، سنقوم بتحديث هذه السياسة، وسنحصل على الموافقة عند الاقتضاء، وسنقدم إفصاحات إضافية.
  1. متاجر التطبيقات؛ المواقع الإلكترونية الخارجية. قد يقوم متجر التطبيقات الخاص بك (مثل iTunes أو Google Play) بجمع بعض المعلومات المتعلقة باستخدامك لـ Pro-Data، مثل المعلومات الشخصية، ومعلومات الدفع، ومعلومات الموقع الجغرافي، وبيانات الاستخدام الأخرى. لا نملك أي سيطرة على جمع هذه المعلومات من قِبل متاجر التطبيقات الخارجية، وأي جمع أو استخدام من هذا القبيل يخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات الخارجية. وبالتالي، لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية. ننصحك بالاطلاع على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالجهة الخارجية عند زيارة أي مواقع إلكترونية أخرى.
  2. الأطفال. لا تستهدف Pro-Data الأطفال دون سن 13 عامًا. نلتزم بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، ولن نجمع معلومات شخصية من أي طفل دون سن 13 عامًا عن قصد. نرجو من القاصرين (دون سن 13 عامًا) عدم استخدام Pro-Data Tech أو Pro-Data Live. إذا زودنا طفل دون سن 13 عامًا بمعلومات شخصية، فيمكن لأحد والديه أو ولي أمره الاتصال بنا وطلب حذف هذه المعلومات من سجلاتنا.
  3. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه. تسري هذه السياسة اعتبارًا من التاريخ المذكور في أعلى هذه الصفحة. يجوز لنا تعديل هذه السياسة من حين لآخر. سيتم نشر أي تعديلات من هذا القبيل على موقع DemTech الإلكتروني على الرابط التالي: سياسة خصوصية Pro-Data - Demtech Services, Inc. بمجرد دخولك إلى Pro-Data بعد إجراء أي تعديلات على هذه السياسة، يُعتبر ذلك بمثابة قبول منك لهذه التعديلات. يُرجى العلم أنه، في حدود ما يسمح به القانون المعمول به، يخضع استخدامنا للمعلومات للسياسة السارية وقت جمعنا للمعلومات. يُرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام.
  4. كيفية الاتصال بنا. إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@demtech.com مع كتابة "سياسة الخصوصية" في خانة الموضوع أو مراسلتنا عبر البريد العادي على العنوان التالي: 6414 Capitol Avenue, Diamond Springs, California 95619.

شروط الخدمة واتفاقية الاستخدام

تحكم اتفاقية شروط الخدمة والاستخدام هذه ("الاتفاقية") وصولك إلى واستخدامك لـ (1) البرامج الثابتة للأجهزة التي تدعم Pro-Data ("البرامج الثابتة لـ Pro-Data")، (2) تطبيق Pro-Data Tech للهواتف المحمولة ("Pro-Data Tech")، (3) تطبيق Pro-Data Live لأجهزة سطح المكتب ("Pro-Data Live")، و(4) برنامج Pro-Data Uploader ("Pro-Data Uploader") (يشار إليها مجتمعة باسم "Pro-Data" أو "الخدمات") المقدمة من DemTech Services, Inc. ("DemTech" أو "نحن" أو "لنا").

يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. بالوصول إلى أي جزء من الخدمات أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام ببنود وشروط هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على جميع بنود وشروط هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء ضمانات معينة أو تحديد أو استثناء المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية. وعليه، قد لا تنطبق عليك بعض أو كل الاستثناءات أو القيود المذكورة أعلاه، وقد تتمتع بحقوق إضافية. في هذه السلطات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.

  1. الاستثناءات. لا تنطبق القيود الواردة في القسم 10.1 على (1) التزامات التعويض الخاصة بأحد الأطراف بموجب القسم 11، (2) إخلال أحد الأطراف بالتزامات السرية الخاصة به بموجب القسم 7، (3) التزامات أحد الأطراف بموجب القسم 8.2 (أمن البيانات)، أو (4) الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد أو الاحتيال من جانب أي من الطرفين.
  1. المراقب: شركة ديمتك للخدمات. إذا قمنا بتعيين ممثل للاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة أو مسؤول حماية البيانات (DPO)، فسنقوم بإدراج تلك التفاصيل هنا.
  2. حقوق:
    1. الحق في المعرفة: لديك الحق في أن يتم إخطارك بشأن جمع واستخدام معلوماتك الشخصية.
    2. حق الوصول: لديك الحق في الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية التي نقوم بمعالجتها.
    3. حق التصحيح: لديك الحق في مطالبتنا بتصحيح الأخطاء في معلوماتك الشخصية.
    4. الحق في المحو ("الحق في النسيان"): لديك الحق في مطالبتنا بحذف معلوماتك الشخصية في حالات معينة.
    5. الحق في تقييد المعالجة: لديك الحق في مطالبتنا بتقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة، مثل عندما تعترض على دقة البيانات.
    6. الحق في نقل البيانات: لديك الحق في الحصول على المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً، ونقل تلك البيانات إلى طرف ثالث في حالات معينة.
    7. حق الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، بما في ذلك التنميط، وفي بعض الحالات الأخرى.
    8. الحق فيما يتعلق باتخاذ القرارات الآلية: لديك الحق في عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، والذي ينتج عنه آثار قانونية تتعلق بك أو يؤثر عليك بشكل كبير مماثل.
  3. الشكاوى: تواصلوا معنا أولاً عبر البريد الإلكتروني على privacy@demtech.com. في حال عدم حلّ المشكلة، يمكنكم تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف المحلية. يمكن للمقيمين في المملكة المتحدة التواصل مع مكتب مفوض المعلومات (ICO).
  4. التحويلات الدولية: نستخدم البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية (SCCs) وملحق نقل البيانات الدولي في المملكة المتحدة حسب الاقتضاء.

التعريفات

شركة ديمتك للخدمات
6414 شارع الكابيتول
دايموند سبرينغز، كاليفورنيا 95619
البريد الإلكتروني: legal@DemTech.com

الخدمات وإمكانية الوصول

  1. الحقوق: بموجب قانون الخصوصية الأسترالي، لديك الحق في:
    1. الوصول إلى معلوماتك الشخصية
    2. تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة أو القديمة
    3. تقديم شكوى بشأن انتهاك مبادئ الخصوصية الأسترالية
  2. الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها: يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها. سنرد على طلباتك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية في غضون 30 يومًا من تاريخ استلامها.
  3. الإفصاحات عبر الحدود (وفقًا للمادة 8 من مبادئ الخصوصية الأسترالية): تقع خوادمنا في الولايات المتحدة، وسيتم نقل معلوماتك الشخصية إليها. وسنتخذ الإجراءات اللازمة لضمان حماية معلوماتك وفقًا لمبادئ الخصوصية الأسترالية.
  4. الشكاوى: تواصل معنا أولاً عبر البريد الإلكتروني على privacy@demtech.com. إذا لم يتم حل المشكلة، يمكنك التواصل مع مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC).

منح التراخيص والقيود

بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذا الاتفاق وفهمته وتوافق على الالتزام به.

الملكية والملكية الفكرية

  1. استمرار الأحكام. تظل الأحكام التالية سارية المفعول بعد إنهاء أو انتهاء صلاحية هذا الاتفاق: البنود 1 (التعريفات)، 4 (الملكية والملكية الفكرية)، 5 (الرسوم والدفع) للمبالغ المستحقة أو المستحقة الدفع قبل الإنهاء، 6.8 (أثر الإنهاء)، 6.9 (استمرار الأحكام)، 7 (السرية)، 9 (إخلاء المسؤولية عن الضمانات)، 10 (تحديد المسؤولية)، 11 (التعويض)، و12 (أحكام عامة).
  2. الدعاية والإعلان. لا يجوز لأي من الطرفين إصدار أي بيان صحفي يتعلق بهذا الاتفاق دون موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر. ومع ذلك، يجوز لشركة ديمتك إدراج اسمك وشعارك في قوائم عملائها وموادها الترويجية، شريطة أن يكون هذا الاستخدام متوافقًا مع إرشادات علامتك التجارية وهذا الاتفاق.
  3. حقوق الحكومة. تُعتبر الخدمات والوثائق ذات الصلة "بنودًا تجارية"، وفقًا لتعريف هذا المصطلح في المادة 2.101 من الباب 48 من قانون اللوائح الفيدرالية، وتتألف من "برامج حاسوب تجارية" و"وثائق برامج حاسوب تجارية"، كما هو مستخدم في المادة 12.212 أو المادة 227.7202 من الباب 48 من قانون اللوائح الفيدرالية، حسب الاقتضاء. وتماشيًا مع المادة 12.212 أو المواد من 227.7202-1 إلى 227.7202-4 من الباب 48 من قانون اللوائح الفيدرالية، حسب الاقتضاء، يتم ترخيص برامج الحاسوب التجارية ووثائقها لمستخدمي الحكومة الأمريكية النهائيين (أ) كبنود تجارية فقط، و(ب) بنفس الحقوق الممنوحة لجميع المستخدمين النهائيين الآخرين وفقًا للشروط والأحكام الواردة هنا.
  4. الإنصاف القضائي. تقرّ بأن أي إخلال بالتزاماتك فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية أو المعلومات السرية لشركة ديمتك قد يُلحق بها ضرراً لا يُمكن جبره، ولا يوجد له سبيل انتصاف قانوني كافٍ. وعليه، يحق لشركة ديمتك طلب أمر قضائي أو أي إنصاف قضائي آخر لمنع أو إيقاف أي إخلال بهذا الاتفاق، دون الحاجة إلى تقديم كفالة.
  5. العناوين. العناوين الواردة في هذه الاتفاقية هي للتسهيل فقط ولا تؤثر على تفسير أي بند من بنودها.
  6. عدم التنازل. لا يُعد أي تقصير أو تأخير من جانب أي من الطرفين في ممارسة أي حق بموجب هذا الاتفاق تنازلاً عن ذلك الحق.
  7. التقادم الزمني. أنت توافق على أنه بغض النظر عن أي قانون أو تشريع يخالف ذلك، يجب رفع أي دعوى أو مطالبة ناشئة عن أو متعلقة باستخدام الخدمات أو هذه الاتفاقية في غضون عام واحد (1) من تاريخ نشوء هذه الدعوى أو المطالبة، وإلا سيتم رفضها إلى الأبد.

المدة والإنهاء

  1. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا
    1. سكان كاليفورنيا: بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA)، يتمتع سكان كاليفورنيا بالحقوق التالية:
      1. الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك
      2. الحق في الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية
      3. الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية
      4. حقك في رفض بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية
      5. الحق في تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها
      6. الحق في عدم التمييز عند ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك
    2. قانون "تسليط الضوء". بموجب المادة 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، يحق لسكان كاليفورنيا الذين تربطهم بنا علاقة تجارية قائمة اختيار عدم مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر.
    3. قانون الخصوصية في كاليفورنيا: عدم التتبع. لا نستجيب لإشارات "عدم التتبع" أو إعدادات المتصفح المشابهة.
    4. مدة استجابة ديمتك. سنرد على طلبات المستهلكين التي يمكن التحقق منها في غضون 45 يومًا من تاريخ استلامها. تواصلوا معنا عبر إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@demtech.com.
  2. فرجينيا (VCDPA)، كولورادو (CPA)، كونيتيكت (CTDPA)، يوتا (UCPA)
    1. إذا كنت مقيمًا في ولاية فرجينيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو يوتا، فلديك الحق في:
      1. الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
      2. تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو القديمة؛
      3. احذف بياناتك الشخصية؛
      4. احصل على نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق قابل للنقل؛
      5. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجهة، أو بيع بياناتك الشخصية، أو التنميط الذي يؤدي إلى اتخاذ قرارات مهمة بشأنك.

السرية

  1. برنامج Pro-Data الثابت. تنطبق الشروط الإضافية التالية على برنامج Pro-Data الثابت:
    1. أنت تقر بأن برنامج Pro-Data الثابت مصمم للعمل فقط على المعدات المصنعة أو الموردة من قبل شركة DemTech.
    2. قد تُصدر شركة DemTech تحديثات أو ترقيات لبرنامج Pro-Data الثابت من حين لآخر. أنت توافق على تثبيت هذه التحديثات أو الترقيات فور توفرها من قِبل DemTech.
    3. لا يجوز لك استخدام برنامج Pro-Data الثابت مع أي معدات أو أجهزة لم يتم تصنيعها أو توريدها بواسطة DemTech.
  2. شركة برو-داتا تك. تنطبق الشروط الإضافية التالية على شركة برو-داتا تك:
    1. أنت تقر بأن تقنية Pro-Data مصممة للعمل على الأجهزة المحمولة التي تعمل بأنظمة تشغيل متوافقة كما هو محدد في الوثائق.
    2. أنت مسؤول عن الحصول على الأجهزة المحمولة المتوافقة اللازمة للوصول إلى واستخدام Pro-Data Tech والحفاظ عليها.
    3. أنت تقر بأن استخدامك لتطبيق Pro-Data Tech قد يخضع للشروط والأحكام التي يفرضها متجر التطبيقات الذي تقوم بتنزيل Pro-Data Tech منه، وتوافق على الامتثال لجميع هذه الشروط والأحكام.
  3. برو-داتا لايف. تنطبق الشروط الإضافية التالية على برو-داتا لايف:
    1. أنت تقر بأن برنامج Pro-Data Live مصمم للعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأنظمة تشغيل متوافقة كما هو محدد في الوثائق.
    2. أنت مسؤول عن الحصول على أجهزة الكمبيوتر المتوافقة اللازمة للوصول إلى Pro-Data Live واستخدامها وصيانتها.
    3. يجب عليك التأكد من أن عدد المستخدمين المصرح لهم بالوصول إلى Pro-Data Live واستخدامه لا يتجاوز عدد تراخيص المستخدمين التي اشتريتها.
  4. برنامج Pro-Data Uploader. تنطبق الشروط الإضافية التالية على برنامج Pro-Data Uploader:
    1. أنت تقر بأن برنامج Pro-Data Uploader مصمم للعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأنظمة تشغيل متوافقة كما هو محدد في الوثائق.
    2. أنت مسؤول عن الحصول على أجهزة الكمبيوتر المتوافقة اللازمة للوصول إلى برنامج Pro-Data Uploader واستخدامه وصيانتها.
    3. يجب عليك استخدام برنامج Pro-Data Uploader فقط لغرض تحميل البيانات من المعدات إلى Pro-Data Live.

خصوصية البيانات وأمنها

  1. الصيانة الدورية. قد تُجري شركة DemTech صيانة دورية على الخدمات، وخلال هذه الفترة قد تكون الخدمات غير متاحة. وستبذل DemTech قصارى جهدها لإخطارك مسبقًا بأي صيانة دورية.
  2. الدعم الفني. ستقدم شركة DemTech الدعم الفني للخدمات كما هو محدد في نموذج الطلب ذي الصلة أو كما هو متفق عليه كتابيًا بين الطرفين.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

  1. تحديد المسؤولية. لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو جزائية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن انقطاع الأعمال أو خسارة الأرباح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الخسائر (حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوث هذه الأضرار، أو كان من الممكن توقع هذه الأضرار بشكل معقول بالنسبة لنا، أو كنا مهملين إهمالاً جسيماً) فيما يتعلق بالخدمات أو التطبيق أو استخدامه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أضرار ناتجة عن: (أ) استخدام الخدمات أو التطبيق أو عدم القدرة على استخدامهما؛ (ب) تكلفة شراء سلع وخدمات بديلة؛ أو (ج) الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو تعديلها. في جميع الأحوال، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية بموجب هذا الاتفاق على المبلغ الذي دفعته لنا فعلياً بموجب هذا الاتفاق مقابل الخدمات.

تحديد المسؤولية

  1. إخلاء المسؤولية. تُقدَّم الخدمات والبيانات الاحترافية "كما هي" و"حسب توافرها" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. جميع الخدمات والتقنيات والبرامج والتطبيقات والوظائف والمحتوى والصور والمواد والبيانات أو المعلومات الأخرى التي نقدمها فيما يتعلق بالتطبيق (يُشار إليها مجتمعةً بـ"التطبيق") تُقدَّم "كما هي" و"حسب توافرها". لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، فيما يتعلق بالتطبيق. باستثناء ما يحظره القانون المعمول به، فإننا نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية تتعلق بالتسويق، أو الجودة المرضية، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم التعدي، أو التمتع الهادئ، وأي ضمانات ناشئة عن أي تعامل أو عرف تجاري. ولا نضمن أن يعمل التطبيق كما هو موضح، أو أن يكون متاحًا دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء، أو خاليًا من المكونات الضارة، أو أن تكون البيانات التي تخزنها داخل التطبيق آمنة أو غير قابلة للفقدان أو التلف. لن نتحمل مسؤولية أي انقطاعات في الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انقطاع التيار الكهربائي، أو أعطال النظام، أو أي انقطاعات أخرى، بما في ذلك تلك التي تؤثر على معالجة بيانات استخدام أي جهاز. لا تُنشئ أي نصيحة أو معلومة تحصل عليها منا أو من أي طرف ثالث أو من خلال التطبيق أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في شروط الاستخدام هذه. أنت توافق على أن أي محاولات من جانبنا لتعديل تطبيقنا لا تُعد تنازلاً عن هذا الإخلاء العام للضمانات. تقع عليك وحدك كامل المخاطر الناجمة عن استخدام التطبيق أو أدائه.
  2. تأخيرات الإنترنت. قد تخضع الخدمات لقيود وتأخيرات ومشاكل أخرى متأصلة في استخدام الإنترنت والاتصالات الإلكترونية. لا تتحمل شركة ديمتك أي مسؤولية عن أي تأخيرات أو حالات فشل في التسليم أو أي أضرار أخرى ناتجة عن هذه المشاكل.
  3. دقة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). تعتمد بيانات تحديد الموقع الجغرافي من PRO-DATA على وضوح إشارة الأقمار الصناعية، وتكون دقتها في حدود بضعة أقدام فقط. لا ينبغي استخدام بيانات تحديد الموقع الجغرافي لإنشاء رسومات تنفيذية لوصلات اللحام المكتملة.
  1. سياسة الخصوصية. تُعتبر سياسة خصوصية DemTech، المتوفرة هنا، جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط وتُطبق على الخدمات. أنت تُقر بأنك قد قرأت سياسة خصوصية DemTech وفهمتها، وتوافق على جمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح فيها.
  2. أمن البيانات. تلتزم شركة ديمتك بتطبيق إجراءات حماية إدارية ومادية وتقنية مناسبة مصممة لحماية أمن وسرية وسلامة بيانات المستخدمين. ولا يجوز لشركة ديمتك (أ) تعديل بيانات المستخدمين، أو (ب) الكشف عن بيانات المستخدمين إلا وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بها، أو (ج) الوصول إلى بيانات المستخدمين إلا وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بها.
  3. معالجة البيانات. إلى الحد الذي تقوم فيه DemTech بمعالجة أي بيانات شخصية (كما هو محدد بموجب القانون المعمول به) الواردة في بيانات المستخدم، فإن DemTech ستعالج هذه البيانات الشخصية فقط كمعالج بيانات يعمل نيابة عنك بصفتك مراقب البيانات ووفقًا لمتطلبات سياسة خصوصية DemTech، وهذه الاتفاقية، والقانون المعمول به.
  4. مسؤولياتك. يجب عليك ضمان توافق استخدامك للخدمات وجميع بيانات المستخدم مع هذه الاتفاقية وجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك تلك المتعلقة بخصوصية البيانات وأمنها ونقل البيانات التقنية أو الشخصية. أنت وحدك المسؤول عن دقة وجودة وسلامة وشرعية وموثوقية وملاءمة جميع بيانات المستخدم.
  1. التزامات السرية. يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات السرية للطرف الآخر، ولا يجوز له إفشاء هذه المعلومات السرية لأي طرف ثالث أو استخدامها لأي غرض خارج نطاق هذا الاتفاق. كما يلتزم كل طرف باتخاذ التدابير المعقولة لحماية سرية المعلومات السرية للطرف الآخر، على أن تكون هذه التدابير على الأقل بنفس مستوى الحماية التي يتخذها لحماية معلوماته السرية، على ألا تقل بأي حال من الأحوال عن مستوى العناية المعقولة.
  2. الاستثناءات. لا تشمل المعلومات السرية المعلومات التي (أ) تكون أو تصبح معروفة للجمهور بشكل عام دون الإخلال بأي التزام مستحق للطرف المُفصِح، أو (ب) كانت معروفة للطرف المُستقبِل قبل إفصاح الطرف المُفصِح عنها دون الإخلال بأي التزام مستحق للطرف المُفصِح، أو (ج) يتم استلامها من طرف ثالث دون الإخلال بأي التزام مستحق للطرف المُفصِح، أو (د) تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المُستقبِل دون استخدام أو الرجوع إلى المعلومات السرية للطرف المُفصِح.
  3. الإفصاحات المسموح بها. يجوز للطرف المتلقي الإفصاح عن المعلومات السرية للطرف المُفصِح إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب أي قانون أو نظام أو قاعدة أو لائحة أو أمر استدعاء أو إجراء قانوني اتحادي أو ولائي أو محلي، شريطة أن: (أ) يُخطر الطرف المتلقي الطرف المُفصِح كتابيًا على الفور بهذا الشرط (في حدود ما يسمح به القانون)، (ب) يُقدم الطرف المتلقي للطرف المُفصِح مساعدة معقولة، على نفقة الطرف المُفصِح، إذا رغب الطرف المُفصِح في الاعتراض على هذا الإفصاح أو تقييده، (ج) لا يُفصح الطرف المتلقي إلا عن ذلك الجزء من المعلومات السرية الذي يُلزم القانون بالإفصاح عنه.
  4. سبل الانتصاف. يقر كل طرف بأن أي إخلال بالتزاماته فيما يتعلق بالمعلومات السرية قد يتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه للطرف الآخر والذي لا يوجد له سبيل انتصاف كافٍ بموجب القانون، وبالتالي، يحق للطرف غير المخالف طلب أمر قضائي فوري بالإضافة إلى أي سبل انتصاف أخرى متاحة بموجب القانون أو الإنصاف.

التعويض

  1. مدة الاتفاقية. تبدأ هذه الاتفاقية من تاريخ قبولك لها لأول مرة وتستمر حتى انتهاء جميع الاشتراكات بموجبها أو إلغائها.
  2. مدة ترخيص برنامج Pro-Data الثابت. يبدأ ترخيص برنامج Pro-Data الثابت من تاريخ تسليم الجهاز ويستمر طالما أنك تمتلك الجهاز، ما لم يتم إنهاؤه مسبقًا وفقًا لهذا الاتفاق.
  3. مدة ترخيص Pro-Data Tech. يبدأ سريان ترخيص Pro-Data Tech من تاريخ تنزيل التطبيق وتثبيته ويستمر حتى يتم إنهاؤه من قبل أي من الطرفين وفقًا لهذا الاتفاق.
  4. مدة اشتراك Pro-Data Live. تكون مدة اشتراك Pro-Data Live كما هو محدد في نموذج الطلب ذي الصلة. ما لم يُنص على خلاف ذلك في نموذج الطلب، يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا لفترات إضافية تساوي مدة الاشتراك المنتهية أو سنة واحدة (أيهما أقصر)، ما لم يُخطر أحد الطرفين الآخر بعدم التجديد قبل 30 يومًا على الأقل من نهاية مدة الاشتراك المعنية.
  5. مدة برنامج Pro-Data Uploader. يبدأ ترخيص برنامج Pro-Data Uploader من تاريخ تنزيل البرنامج وتثبيته ويستمر طوال مدة اشتراكك في Pro-Data Live، ما لم يتم إنهاؤه قبل ذلك وفقًا لهذه الاتفاقية.
  6. الإنهاء لسبب وجيه. يجوز لأي طرف إنهاء هذا الاتفاق لسبب وجيه (أ) بإخطار خطي مدته 30 يوماً للطرف الآخر في حالة حدوث إخلال جوهري إذا لم يتم تدارك هذا الإخلال عند انقضاء هذه المدة، أو (ب) إذا أصبح الطرف الآخر موضوع طلب إفلاس أو أي إجراء آخر يتعلق بالإعسار أو الحراسة القضائية أو التصفية أو التنازل لصالح الدائنين.
  7. الإنهاء لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة. يحق لشركة DemTech إنهاء هذا الاتفاق لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة بعد إشعارك كتابيًا قبل 90 يومًا.
  8. أثر الإنهاء. عند إنهاء أو انتهاء صلاحية هذا الاتفاق لأي سبب من الأسباب:
    1. ستنتهي جميع التراخيص الممنوحة بموجب هذا الاتفاق فوراً؛
    2. يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات بشكل كامل؛
    3. يجب عليك إعادة أو إتلاف جميع المعلومات السرية الخاصة بشركة DemTech الموجودة في حوزتك أو تحت سيطرتك على الفور؛
    4. قد تقوم شركة DemTech بحذف حسابك أو تعطيله، بالإضافة إلى منع وصولك إلى الخدمات؛
    5. يجوز لشركة DemTech حذف أي من بيانات المستخدم الخاصة بك المخزنة في الخدمات بعد 30 يومًا من الإنهاء، ما لم يكن ذلك محظورًا قانونًا.

أحكام عامة

الاتفاقية الكاملة. تُشكّل هذه الاتفاقية، بما في ذلك أي ملاحق أو جداول أو إضافات، الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها، وتُلغي جميع الاتفاقيات أو المقترحات أو الإقرارات السابقة والمعاصرة، سواءً كانت مكتوبة أو شفهية، المتعلقة بموضوعها. لا يُعتدّ بأي تعديل أو تغيير أو تنازل عن أي بند من بنود هذه الاتفاقية إلا إذا كان مكتوبًا وموقعًا من الطرف الذي يُراد الطعن فيه.

المستفيدون من الغير. لا يوجد مستفيدون من الغير في هذه الاتفاقية.

التنازل. لا يُعد أي تقصير أو تأخير من جانب أي من الطرفين في ممارسة أي حق بموجب هذا الاتفاق تنازلاً عن ذلك الحق.

قابلية الفصل. إذا رأت محكمة مختصة أن أي بند من بنود هذا الاتفاق مخالف للقانون، فعلى المحكمة تعديل هذا البند وتفسيره على النحو الأمثل لتحقيق أهداف البند الأصلي إلى أقصى حد يسمح به القانون، وتبقى بنود هذا الاتفاق الأخرى سارية المفعول.

التنازل. لا يجوز لأي من الطرفين التنازل عن أي من حقوقه أو التزاماته بموجب هذا الاتفاق، سواء بموجب القانون أو غيره، دون موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر (على ألا تُرفض هذه الموافقة دون سبب معقول). ومع ذلك، يجوز لأي من الطرفين التنازل عن هذا الاتفاق بكامله، دون موافقة الطرف الآخر، إلى شركة تابعة له أو في سياق اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع جميع أصوله أو معظمها. مع مراعاة ما سبق، يكون هذا الاتفاق ملزمًا للطرفين وخلفائهما والمتنازل لهم المسموح لهم، ويسري لصالحهم.

القوة القاهرة. لا يتحمل أي من الطرفين مسؤولية أي إخفاق أو تأخير في الأداء بموجب هذا الاتفاق لأسباب خارجة عن سيطرة ذلك الطرف المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية، وأعمال الحكومة، والفيضانات، والحرائق، والزلازل، والاضطرابات المدنية، والأعمال الإرهابية، والإضرابات أو غيرها من المشاكل العمالية، والهجمات الإلكترونية أو الأعمال الخبيثة، مثل الهجمات على الإنترنت أو من خلاله، أو أي مزود خدمة إنترنت، أو مرافق الاتصالات أو الاستضافة، باستثناء الوضع المالي للطرف أو التزاماته بالدفع.

الإشعارات. يجب أن تكون جميع الإشعارات بموجب هذه الاتفاقية كتابية، وتُعتبر مُسلَّمة عند: (أ) التسليم الشخصي، (ب) ثاني يوم عمل بعد الإرسال بالبريد، (ج) ثاني يوم عمل بعد الإرسال بالفاكس المُؤكَّد، أو (د) ثاني يوم عمل بعد الإرسال بالبريد الإلكتروني. تُرسَل الإشعارات إلى شركة DemTech على العنوان المذكور في البند 12.12 أدناه، مع إرسال نسخة إلى legal@DemTech.com. تُرسَل الإشعارات إليك على العنوان الذي تُقدِّمه في معلومات حسابك أو كما هو مُحدَّد في نموذج الطلب ذي الصلة.

الامتثال لقوانين التصدير. قد تخضع الخدمات والتقنيات الأخرى التي توفرها شركة DemTech، ومشتقاتها، لقوانين ولوائح التصدير في الولايات المتحدة وغيرها من الدول. ويقر كل طرف بأنه غير مدرج في أي قائمة حظر تابعة للحكومة الأمريكية. لا يجوز لك السماح للمستخدمين المصرح لهم بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها في أي دولة تخضع لحظر أمريكي أو بما يخالف أي قانون أو لائحة تصدير أمريكية.

مكافحة الفساد. أنت توافق على أنك لم تتلقَ أو تُعرض عليك أي رشوة أو عمولة أو مدفوعات أو هدايا أو أي شيء ذي قيمة غير قانوني أو غير لائق من أيٍّ من موظفي أو وكلاء شركة ديمتك فيما يتعلق بهذا الاتفاق. وفي حال علمك بأي انتهاك للقيود المذكورة أعلاه، يجب عليك إبلاغ شركة ديمتك على الفور.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي. يخضع هذا الاتفاق لقوانين ولاية كاليفورنيا، بغض النظر عن قواعد تنازع القوانين فيها. ويخضع الطرفان بموجب هذا الاتفاق للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الواقعة في مقاطعة ساكرامنتو، كاليفورنيا، لغرض الفصل في أي نزاع يتعلق بهذا الاتفاق.

التنازل عن حق المحاكمة أمام هيئة محلفين. أنت توافق أيضًا، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، على التنازل عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين فيما يتعلق بأي مطالبة أو مطالبة مضادة أو إجراء ناشئ عن شروط الاستخدام أو استخدام الخدمات.

معلومات الاتصال. إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الاتفاقية، فيرجى الاتصال بنا على:

  1. تعويض من شركة ديم تك. تلتزم شركة ديم تك بالدفاع عنك وتعويضك وإبراء ذمتك من أي وجميع المطالبات والدعاوى والإجراءات والخسائر والأضرار والالتزامات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بأي ادعاء بأن الخدمات، عند استخدامها وفقًا لما هو مصرح به بموجب هذه الاتفاقية، تنتهك أي حقوق ملكية فكرية لطرف ثالث. إذا أصبحت الخدمات، أو من المحتمل أن تصبح، في رأي شركة ديم تك، موضوعًا لمطالبة انتهاك، فيجوز لشركة ديم تك، وفقًا لتقديرها وعلى نفقتها الخاصة، إما (أ) تأمين حقك في الاستمرار في استخدام الخدمات، أو (ب) استبدال الخدمات أو تعديلها بحيث تصبح غير منتهكة مع الحفاظ على وظائف مكافئة جوهريًا، أو (ج) إنهاء حقك في استخدام الخدمات ورد أي رسوم مدفوعة مسبقًا للفترة المتبقية من مدة الاشتراك. لا ينطبق التزام التعويض المذكور أعلاه في حالة حدوث انتهاك ناتج عن (أ) استخدامك للخدمات بما يخالف هذا الاتفاق، (ب) دمجك للخدمات مع منتجات أو خدمات أو عمليات تجارية تابعة لجهات خارجية لم تقدمها شركة DemTech، أو (ج) امتثال شركة DemTech لمواصفاتك أو تعليماتك.
  2. التعويض من جانبك. أنت ملزم بالدفاع عن شركة DemTech وتعويضها وإبراء ذمتها من أي وجميع المطالبات والإجراءات والدعاوى والخسائر والأضرار والالتزامات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (1) استخدامك للخدمات بما يخالف هذا الاتفاق أو القانون المعمول به، (2) أي بيانات مستخدم، أو (3) انتهاكك لأي حقوق خاصة بأطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق خصوصية.
  3. إجراءات التعويض. تخضع التزامات الطرف المُعَوِّض بموجب هذا البند 11 لشروط تتعلق بما يلي: (أ) إخطار الطرف المُعَوَّض كتابيًا بالدعوى فورًا، (ب) منح الطرف المُعَوِّض السيطرة الكاملة على الدفاع عن الدعوى وتسويتها (شريطة ألا يقوم الطرف المُعَوِّض بتسوية أي دعوى دون موافقة خطية مسبقة من الطرف المُعَوَّض، والتي لا يجوز حجبها أو اشتراطها أو تأخيرها دون سبب معقول، ما لم تُبرئ التسوية الطرف المُعَوَّض من جميع المسؤوليات بشكل غير مشروط)، (ج) تقديم كل مساعدة معقولة للطرف المُعَوِّض، على نفقته الخاصة، فيما يتعلق بالدفاع عن الدعوى وتسويتها.

اتفاقية مستوى الخدمة

  1. ملكية شركة ديمتك. تمتلك شركة ديمتك ومرخصوها جميع الحقوق والملكية والمصالح في الخدمات، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها، وستحتفظ بها. لا تُمنح لك أي حقوق بموجب هذه الاتفاقية بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً فيها.
  2. ملكيتك. أنت تملك وتحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصالح في بيانات المستخدم، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها. وبموجب هذا، تمنح شركة DemTech ترخيصًا عالميًا غير حصري ومجانيًا لاستخدام بيانات المستخدم وإعادة إنتاجها وعرضها فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لك، وبما يسمح به أيضًا سياسة خصوصية DemTech.
  3. الملاحظات. إذا قدمتَ لشركة DemTech أي اقتراحات أو طلبات تحسين أو توصيات أو تصحيحات أو ملاحظات أخرى ("الملاحظات")، فيجوز لشركة DemTech استخدام هذه الملاحظات دون أي قيود أو التزامات تجاهك. وبموجب هذا، تتنازل بشكل نهائي وغير قابل للإلغاء لشركة DemTech عن جميع الحقوق والملكية والمصالح المتعلقة بهذه الملاحظات.
  4. حفظ الحقوق. جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في هذه الاتفاقية محفوظة لشركة DemTech ومرخصيها.
  5. رسوم الاشتراك والدفع
    1. رسوم برنامج Pro-Data الثابت. رسوم ترخيص برنامج Pro-Data الثابت مشمولة في سعر شراء الجهاز.
    2. رسوم خدمات Pro-Data التقنية. يتم توفير خدمات Pro-Data التقنية لك مجاناً.
    3. رسوم خدمة Pro-Data Live. يجب عليك دفع جميع الرسوم المحددة في نموذج الطلب لخدمة Pro-Data Live. باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك هنا أو في نموذج الطلب، (أ) تُحتسب الرسوم بناءً على الخدمات المشتراة وليس على الاستخدام الفعلي، (ب) التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء والرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد، (ج) لا يمكن تخفيض الكميات المشتراة خلال فترة الاشتراك ذات الصلة.
    4. شروط الدفع. ما لم يُنص على خلاف ذلك في نموذج الطلب، تُدفع رسوم اشتراك Pro-Data Live سنويًا مقدمًا. أنت مسؤول عن تزويد DemTech بمعلومات الفوترة والاتصال كاملة ودقيقة، وإبلاغها بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات.
    5. الرسوم المتأخرة. إذا لم تستلم شركة DemTech أي مبالغ مفوترة بموجب هذه الاتفاقية بحلول تاريخ الاستحقاق، فإنه يجوز لشركة DemTech، وفقًا لتقديرها، (أ) احتساب فوائد تأخير على هذه الرسوم بمعدل 1.5% من الرصيد المستحق شهريًا، أو الحد الأقصى المسموح به قانونًا، أيهما أقل، من تاريخ استحقاق الدفعة حتى تاريخ السداد، و/أو (ب) يجوز لشركة DemTech اشتراط تجديد الاشتراكات المستقبلية ونماذج الطلبات بشروط دفع أقصر من تلك المحددة في القسم 5.4.
    6. تعليق الخدمة. إذا تأخر سداد أي مبلغ مستحق عليك بموجب هذه الاتفاقية أو أي اتفاقية أخرى للخدمات لمدة 30 يومًا أو أكثر، فيجوز لشركة DemTech، دون الإخلال بحقوقها وسبل انتصافها الأخرى، تعليق الخدمات حتى يتم سداد هذه المبالغ بالكامل.
    7. الضرائب. ما لم يُنص على خلاف ذلك، لا تشمل رسوم DemTech أي ضرائب أو رسوم أو واجبات أو تقييمات حكومية مماثلة من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال، ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات أو ضريبة الاستخدام أو ضريبة الاستقطاع، التي تفرضها أي جهة قضائية كانت (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الضرائب"). أنت مسؤول عن دفع جميع الضرائب المتعلقة بمشترياتك بموجب هذه الاتفاقية. إذا كان على DemTech التزام قانوني بدفع أو تحصيل الضرائب التي تتحمل مسؤوليتها بموجب هذا البند 5.7، فستقوم DemTech بإصدار فاتورة لك، وستدفع هذا المبلغ ما لم تُقدّم لـ DemTech شهادة إعفاء ضريبي سارية المفعول صادرة عن السلطة الضريبية المختصة.

شروط إضافية لخدمات محددة

  1. ترخيص برنامج Pro-Data الثابت. وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية، تمنحك DemTech بموجب هذا ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام برنامج Pro-Data الثابت فقط كجزء لا يتجزأ من المعدات المشتراة من DemTech ولأغراض عملك الداخلية فقط.
  2. ترخيص Pro-Data Tech. وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية، تمنحك DemTech بموجب هذا ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لتنزيل وتثبيت واستخدام تطبيق Pro-Data Tech للهواتف المحمولة على الأجهزة المحمولة المتوافقة التي تمتلكها أو تتحكم بها، وذلك فقط لأغراض عملك الداخلية.
  3. ترخيص Pro-Data Live. وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية ودفعك لرسوم الاشتراك، تمنحك DemTech بموجب هذا ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لتنزيل وتثبيت واستخدام تطبيق Pro-Data Live لسطح المكتب على أجهزة الكمبيوتر المتوافقة التي تملكها أو تتحكم بها، وذلك فقط لأغراض عملك الداخلية خلال مدة الاشتراك.
  4. ترخيص برنامج Pro-Data Uploader. وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية ودفعك للرسوم المطبقة لبرنامج Pro-Data Live، تمنحك DemTech بموجب هذا ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لتنزيل وتثبيت واستخدام برنامج Pro-Data Uploader على أجهزة الكمبيوتر المتوافقة التي تملكها أو تتحكم بها، وذلك فقط لأغراض عملك الداخلية خلال مدة الاشتراك.
  5. القيود. باستثناء ما هو مسموح به صراحةً في هذه الاتفاقية، لا يجوز لك، ولا يجوز لك السماح لأي مستخدم مُصرَّح له أو طرف ثالث بما يلي:
    1. الهندسة العكسية، أو فك التجميع، أو التفكيك، أو محاولة اكتشاف الشفرة المصدرية، أو الشفرة الكائنية، أو البنية الأساسية، أو الأفكار، أو المعرفة، أو الخوارزميات ذات الصلة بالخدمات أو أي برامج أو وثائق أو بيانات متعلقة بالخدمات؛
    2. تعديل الخدمات أو ترجمتها أو إنشاء أعمال مشتقة منها؛
    3. استخدام الخدمات لأغراض المشاركة الزمنية أو مكاتب الخدمات أو غير ذلك لصالح طرف ثالث؛
    4. قم بإزالة أي إشعارات أو ملصقات ملكية من الخدمات؛
    5. بيع الخدمات أو إعادة بيعها أو ترخيصها أو ترخيصها من الباطن أو توزيعها أو تأجيرها أو استئجارها، أو تضمين الخدمات في مكتب خدمات أو عرض للاستعانة بمصادر خارجية؛
    6. استخدام الخدمات لتخزين أو نقل مواد تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو تشهيرية أو غير قانونية أو ضارة، أو لتخزين أو نقل مواد تنتهك حقوق الخصوصية الخاصة بأطراف ثالثة؛
    7. استخدام الخدمات لتخزين أو نقل البرامج الضارة أو الفيروسات؛
    8. التدخل في سلامة أو أداء الخدمات أو بيانات الطرف الثالث الواردة فيها أو تعطيلها؛
    9. محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو أنظمتها أو شبكاتها ذات الصلة؛
    10. الوصول إلى الخدمات من أجل بناء منتج أو خدمة تنافسية أو للمقارنة مع منتج أو خدمة غير تابعة لشركة DemTech؛
    11. نسخ أي ميزات أو وظائف أو رسومات خاصة بالخدمات؛ أو
    12. استخدام الخدمات بأي طريقة تتجاوز نطاق الاستخدام المسموح به هنا.
  6. المستخدمون المُصرَّح لهم. يجوز لك السماح للمستخدمين المُصرَّح لهم باستخدام الخدمات وفقًا لهذه الاتفاقية، شريطة أن تكون مسؤولاً عن جميع أفعالهم وتقصيراتهم. أي فعل أو تقصير من جانب أي مستخدم مُصرَّح له، والذي يُعدّ خرقًا لهذه الاتفاقية لو ارتكبته أنت، يُعتبر خرقًا لهذه الاتفاقية من جانبك.

متنوع

  1. "الاتفاقية" تعني شروط الخدمة والاستخدام هذه، بما في ذلك أي ملاحق أو جداول أو إضافات.
  2. "المستخدمون المصرح لهم" هم موظفوك ومقاولوك ووكلائك الذين فوضتهم أنت بالوصول إلى الخدمات واستخدامها ضمن حسابك.
  3. "المعلومات السرية" تعني جميع المعلومات غير العامة التي يكشف عنها أحد الطرفين للطرف الآخر، سواء كان ذلك شفهياً أو كتابياً أو بأي وسيلة أخرى، والتي تم تصنيفها على أنها سرية أو التي ينبغي فهمها بشكل معقول على أنها سرية بالنظر إلى طبيعة المعلومات وظروف الكشف عنها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خطط العمل وبيانات العملاء والمعلومات المالية والبرامج والمواصفات وغيرها من المعلومات الخاصة.
  4. "المحتوى" يعني جميع المعلومات والبيانات والنصوص والبرامج والموسيقى والصوت والصور والرسومات ومقاطع الفيديو والرسائل أو المواد الأخرى التي يتم إرسالها أو نشرها أو عرضها أو تخزينها أو نقلها على الخدمات أو من خلالها.
  5. "الوثائق" تعني أدلة المستخدم، والمساعدة عبر الإنترنت، وملاحظات الإصدار، والمواد التدريبية، وغيرها من الوثائق التي تقدمها أو تتيحها لك شركة DemTech فيما يتعلق باستخدام الخدمات أو تشغيلها.
  6. "المعدات" تعني المعدات والأجهزة التي تحمل علامة DemTech التجارية والتي تم تصنيعها أو توريدها بواسطة DemTech والتي تم تمكينها بواسطة برنامج Pro-Data الثابت.
  7. "حقوق الملكية الفكرية" تعني جميع حقوق براءات الاختراع، وحقوق التأليف والنشر، وحقوق تصميم الدوائر المتكاملة، والحقوق المعنوية، وحقوق الدعاية، وحقوق العلامات التجارية، وحقوق المظهر التجاري وعلامات الخدمة، والشهرة التجارية، وحقوق الأسرار التجارية، وغيرها من حقوق الملكية الفكرية التي قد تكون موجودة الآن أو ستوجد في المستقبل، وجميع الطلبات والتسجيلات والتجديدات والتمديدات الخاصة بها، بموجب قوانين أي ولاية أو بلد أو إقليم أو أي سلطة قضائية أخرى.
  8. "رسوم الاشتراك" تعني التكلفة السنوية للوصول إلى Pro-Data Live.
  9. "مدة الاشتراك" تعني الفترة التي وافقت خلالها على الاشتراك في Pro-Data Live، وفقًا لنموذج الطلب.
  10. يشمل مصطلح "نموذج الطلب" ما يلي: (أ) طلب شراء المعدات الخاص بك، و(ب) فاتورة DemTech أو إشعار استلام الطلب الكتابي الصادر ردًا على ذلك (والذي يُعد بمثابة قبول الشركة). يحدد كل نموذج طلب المنتجات/الخدمات، والكميات، والأسعار/الخصومات، والضرائب والرسوم، وعنوان الدفع/الشحن، وطريقة الشحن، وجدول التسليم (وأي مدة اشتراك، إن وجدت). تُرفض الشروط المطبوعة مسبقًا أو المتعارضة في طلب الشراء الخاص بك ولا يُعتد بها. في حال وجود أي تعارض، تُعتمد فاتورة DemTech أو إشعار استلام الطلب الكتابي فقط فيما يتعلق بشروطها التجارية الصريحة (مثل السعر والكمية ومواعيد التسليم). تحكم شروط الاستخدام هذه جميع الأمور الأخرى المتعلقة بالخدمات.
  11. "بيانات المستخدم" تعني المعلومات الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وتستثني المعلومات السرية لشركة DemTech.
  1. مخصص للاستخدام التجاري فقط. برنامج Pro-Data مخصص للمستخدمين التجاريين فقط. باستخدامك لبرنامج Pro-Data، فإنك تقر وتضمن ما يلي:
    1. أنت ممثل معتمد لكيان تجاري قام بشراء معدات مزودة بتقنية Pro-Data من شركة DemTech أو من موزعيها المعتمدين، ومخول بإلزام الكيان التجاري بشروط الاستخدام هذه.
    2. أنت تقوم بالوصول إلى Pro-Data بالتزامن مع المعدات التي تدعم Pro-Data والتي اشتريتها من DemTech أو من موزعيها المعتمدين.
    3. أنت لا تقوم بالوصول إلى Pro-Data لأغراض شخصية أو استهلاكية أو منزلية.
  2. برنامج Pro-Data الثابت. يتم ترخيص برنامج Pro-Data الثابت لك عند شراء المعدات من DemTech. لا يلزمك إنشاء حساب أو تسجيل الدخول لاستخدام المعدات المزودة ببرنامج Pro-Data الثابت.
  3. برنامج Pro - Data Tech مُتاح لك مجانًا. لا يُشترط إنشاء حساب أو تسجيل الدخول لاستخدام وظائفه الأساسية. مع ذلك، قد تتطلب بعض الميزات المتقدمة تسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك في Pro-Data Live.
  4. خدمة Pro-Data Live. تُقدم لك خدمة Pro-Data Live باشتراك شهري، وتتطلب دفع الرسوم الموضحة في القسم 5. يتطلب استخدام Pro-Data Live إنشاء حساب مستخدم وكلمة مرور. نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم للتحقق من هويته، وإدارة وصوله، وتقديم خدمات مخصصة كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  5. أداة رفع البيانات الاحترافية. تُقدم لك أداة رفع البيانات الاحترافية كجزء من اشتراكك في خدمة Pro-Data Live. يتطلب استخدام هذه الأداة إدخال اسم المستخدم الذي أنشأته لحسابك في خدمة Pro-Data Live.
  6. الوصول إلى الخدمات. رهناً بالتزامك بهذا الاتفاق، تمنحك DemTech حقاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الخدمات واستخدامها فقط لأغراض عملك الداخلية خلال المدة المطبقة.
  7. متطلبات المعدات. أنت مسؤول عن توفير وصيانة أي معدات وخدمات مساعدة لازمة للاتصال بالخدمات أو الوصول إليها أو استخدامها بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأجهزة والبرامج واتصال الإنترنت. كما تتحمل مسؤولية الحفاظ على أمان معداتك وحسابك وكلمات مرورك وملفاتك، وعن جميع استخدامات حسابك أو معداتك سواء بعلمك أو بدون علمك أو موافقتك.
تنزيل ملف PDF